近日，自动驾驶企业文远知行与东南亚超级应用 Grab 联合宣布，在新加坡榜鹅地区正式启动 Ai.R 自动驾驶出行服务的公开运营，这也是新加坡首个面向公众开放的自动驾驶公共出行服务，标志着当地智能出行产业从技术测试迈入实际应用阶段。
文远知行Robotaxi GXR行驶在新加坡榜鹅（Punggol）地区。图片来自官网
此次服务落地并非一蹴而就，而是基于前期三个月的试乘测试与社区调研，目前相关车队已实现安全行驶超 3 万公里，公众可免费预约体验，直至 2026 年年中正式商业化。
据了解，Ai.R 自动驾驶出行服务的落地筹备始于 2026 年 1 月，其间已有超 1000 名榜鹅居民及社区代表参与试乘，试乘反馈也成为服务优化的重要依据。
此次公开运营的车队搭载文远知行 Robotaxi GXR 车型，该车型已在中国、阿联酋、沙特阿拉伯实现常态化运营，技术成熟度经过多地区、多场景验证。文远知行新加坡总经理许开新博士表示，此次在榜鹅推出服务，既是对企业技术能力的印证，也将与当地监管部门密切协作，保障运营水准，后续还将逐步扩大运营规模。
Grab 新加坡董事总经理 Alejandro Osorio 指出，将自动驾驶服务引入居民区，不仅是前沿技术的落地，更希望推动科技与社区融合，同时打造包容、可持续的交通生态。
值得关注的是，此次合作并未忽视传统出行从业者的发展，而是通过人才培训实现了司机群体的职业转型，成为本次 Robotaxi 落地的一大特色。
在 Ai.R 项目公开运营初期，每台自动驾驶车辆均配备一名安全员，而这批安全员大多来自 Grab 的资深司机群体。截至目前，已有14名 Grab 司机通过文远知行与 GrabAcademy 的联合专业培训，获得自动驾驶安全员认证，新一批司机的培训考核也在推进中。此外，双方还启动了远程安全员培训项目，学员将在运营指挥中心学习车队远程监控与实时调度技能。
Grab 资深司机 Vincent Teo 已成功转型为自动驾驶安全员，同时成为首批远程安全员培训成员，他坦言，此次转型让自己踏入前沿技术领域，倍感自豪；另一位新晋安全员 Ridhwan Wajib 则表示，希望家人能亲身体验这一全新出行方式，也乐于向身边人分享这段经历。这种 “技术落地 + 人才转型” 的模式，既保障了自动驾驶服务的初期运营安全，也为传统出行从业者提供了新的职业发展路径，让科技落地更具温度。
在业内人士看来分析，新加坡作为东南亚智能交通发展的标杆地区，此次首个公开运营 Robotaxi 的落地，将为区域内自动驾驶产业的商业化落地提供参考样本。而文远知行与 Grab 的合作模式，既实现了技术与本地运营资源的互补，也通过司机转型解决了自动驾驶落地过程中的人才衔接问题，为行业发展提供了可复制的思路。随着后续商业化的推进，自动驾驶或将逐步成为新加坡公共交通的重要补充，进一步推动当地交通生态的智能化升级。
