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发表于 2026-04-04 14:32:20 股吧网页版
专访麦肯锡方寅亮:价格刺激有限 消费者更重技术和实用
来源:中国经营报

  中经记者陈燕南北京报道

  近年来,新能源汽车市场竞争日趋激烈,价格战、技术路线、出海布局等话题备受关注。围绕消费者需求变化、商用车新能源化瓶颈以及中国车企全球化等核心议题,近日,麦肯锡公司全球董事合伙人方寅亮接受了《中国经营报》记者专访。

  方寅亮认为,当前消费者已日趋理性,单纯价格战刺激有限,与此同时,汽车订阅服务逐步被接受,但消费者只为真正解决痛点的功能付费,行业正从价格内卷走向价值竞争。

  面对未来,他认为汽车将从出行工具进化为移动互动空间与能源节点,车企唯有完成技术升级与全球化能力构建,才能在新一轮竞争中占据主动。

  车企需确立清晰的价值主张

  方寅亮表示,从新能源汽车消费者调研报告来看,简单的价格竞争对消费拉动作用较弱,仅10%—20%的消费者会因持续降价提升购车意愿,多数消费者持观望态度,甚至担忧购车后遭遇降价“背刺”。与之形成对比的是,消费者对技术创新、功能升级的敏感度远高于价格,更期待车企从“卷价格”转向“卷技术、卷创新”,提供体验更佳、功能更新、实用性更强的产品。

  他指出,当下消费者已愈发成熟,汽车消费早已从“有比没有好”进入“好用比有更重要”的阶段。同时,新能源智能汽车产品同质化现象逐渐显现,导致消费者选购时陷入迷茫。对此,车企在产品设计与定义阶段,需确立清晰的价值主张,用简洁语言提炼核心卖点,精准匹配目标用户需求,在同质化与个性化间找到平衡。

  在汽车订阅服务方面,受手机等行业消费习惯影响,消费者已具备一定支付意愿,但付费意愿分化明显。消费者仅愿意为能切实解决用车痛点的实用功能买单,对炫酷却低效的功能付费意愿极低,这也进一步印证了当前汽车消费的理性化趋势。车企可通过订阅服务延长产品价值生命周期,但核心仍要立足真实用户需求。

  值得关注的是,当前,消费者对智能驾驶的需求正在发生关键转变,方寅亮认为,这是近几年汽车技术竞争的重要风向标。用户对智能驾驶的期待,已从“有无”升级为“好用”,尤其关注高速场景辅助、城区智能驾驶等实际功能落地。这也意味着,车企需将竞争重点进一步向高阶智能驾驶与AI技术迁移。

  在他看来,未来汽车不再只是单纯的出行载体,而是升级为生活陪伴空间。当前消费者对汽车最期待的两大功能,便是高阶智能驾驶与智舱AI应用。随着高阶自动驾驶逐步落地,座舱格局将迎来重构,前排座椅可实现转向,车内空间将从出行空间延伸为互动空间,承载更多商务、娱乐等生活场景。

  同时,AI将成为座舱内的重要助手,协助用户完成行程规划、娱乐调度等事务,拓展车内场景边界。此外,汽车还将从出行节点变为能源节点,车载电池作为分布式储能单元,可接入城市电网与能源互联网,释放更大的产业价值。

  车企出海需深耕本土化向真正跨国企业转型

  对于中国车企出海,方寅亮强调,不能仅停留在产品输出层面,而是要立足本土化需求,实现全方位适配。首先,要兼顾区域硬件差异,如左舵与右舵设计,同时考量国内适用的网联、内容功能,在海外当地基础设施与生态中能否落地。

  其次,不同国家用户驾驶习惯差异显著,海外消费者长期形成的用车习惯难以快速改变,车企不应强行让用户适配产品,而要以产品便利性与体验主动吸引用户。同时,各国道路条件不同,车企需走出国门,深耕本地实际使用场景,贴合当地需求。

  此外,企业还需深入研究海外政策法规,规避合规风险。更重要的是,中国车企出海后,要完成从中国企业到跨国企业的转变,构建跨文化、跨时区、跨语言的管理运营能力,以适配全球不同市场需求,实现高质量全球化发展。

  商用车短途新能源化提速中长途需场景化破局

  商用车作为生产工具,其新能源化进程与乘用车差异显著。方寅亮指出,目前商用车新能源化发展迅速,轻卡等城内短途运输车型渗透率快速提升,重卡新能源化去年也实现近乎翻倍增长,但主要集中在200公里以内短途场景,200公里以上中长途干线仍存在明显瓶颈。

  其核心矛盾在于“续航与载重的平衡”:续航需求越高,搭载电池越多,载货量便会减少,直接影响运输企业运营收益。因此,商用车新能源化必须坚持场景驱动、经济性优先的破局思路。

  针对补能技术路线,方寅亮认为换电与快充将协同发展。换电模式具备可充可换的灵活性,且车电分离模式能降低购车初始成本,通过电池租赁优化运营经济账。但换电模式的普及,一方面需要配套基础设施同步跟进,保障运营时效;另一方面需统一换电标准,推动产业规模化与跨品牌、跨区域互通,提升整体经济效益。

  而在换电网络建设难度较大的场景,快充是重要补充。车企应布局多元化技术路线,打通技术壁垒,实现可充可换的柔性适配,以应对不同运输场景需求。

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