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发表于 2026-04-09 14:35:50 股吧网页版
星巴克与博裕投资战略合作启动 “千店千面”开启发展新篇章
来源:证券日报

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  4月8日,星巴克中国宣布,星巴克咖啡公司(StarbucksCoffeeCompany)与博裕投资的战略合作已启动。双方将共同运营星巴克在中国市场的零售业务。

  根据协议,博裕投资管理的基金持有星巴克中国零售业务60%的股权,星巴克咖啡公司保留40%股权,并将继续作为星巴克品牌与知识产权的所有者和授权方,向新成立的合资企业进行授权。

  基于这一合作框架,4月8日,星巴克中国发布了面向未来的全新发展战略“千店千面”。“当下中国顾客的需求正以‘中国速度’不断迭代,消费场景变得多元和复杂,科技创新也在重塑我们熟悉的世界。全新的星巴克中国将以更敏捷的决策、更接地气的创新,回应不同场景的需求。”星巴克中国首席执行官刘文娟表示。

  “资本进入不会改变星巴克中国的品牌定位。”据刘文娟介绍,“千店千面”战略将聚焦五大方向:提供专业咖啡、高品质产品创新、场景化门店扩展、“一店一社区”以及AI助力人文联结。

  门店拓展依然是星巴克中国最重要的增长引擎,“目前星巴克中国的门店已进入了1000多个县级行政区。未来三年,至少会覆盖到1500个县级行政区。星巴克中国将在既有城市继续拓展新的商圈和需求,即使是在上海有1000多家门店的城市,也看到了新的空白商圈和机会点。”刘文娟对《证券日报》记者表示。

  广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬对《证券日报》记者表示,门店扩张是此次合作的核心目标之一。双方计划未来将星巴克中国门店规模拓展至2万家,这将进一步巩固星巴克中国在高端咖啡市场的话语权。

  要实现门店的规模化扩张,灵活多样的门店形态是关键支撑。据记者了解,从10平方米的最小星巴克,到遍布各大演唱会的咖啡小车;从模块化的办公楼便捷小店,到800多家臻选门店和主题门店,星巴克中国未来将以更为多样的门店形态灵活拓店,满足每个社区的需求,将消费场所进阶为生活场景。

  在规模化扩张之外,AI技术的深度应用正在为“千店千面”战略注入新的想象力。刘文娟表示,“中国活跃的AI科技创新,将让星巴克中国解锁更多可能性,帮助伙伴更好运营门店,也让更多的顾客看到、感知到星巴克中国‘千店千面’的美好。”

  为此,星巴克中国将启动“1000位AI首席增长官(CGO)计划”,以AI作为每家门店的智慧分身,深度扎根社区、贴近顾客。同时,升级门店经理AI助手,以AI智能赋能门店伙伴,高效承接订货、排班等后勤事务,帮助门店更轻松地管理会议茶歇、AI点单等新业务场景。

  刘文娟对《证券日报》记者透露,上述领域已在持续试点并初见成效,目前正在全国范围加速推进。“希望‘千店千面’战略不仅推动星巴克中国自身的升级,也为整个行业带来新的发展思路,推动中国咖啡产业的升级。”

  “‘千店千面’是为了满足各个社区独特的顾客需求,这正是博裕资本能够助力的地方。未来博裕投资将通过多方面支持星巴克中国的发展,包括加速门店网络拓展,推动产品、数字化与人工智能的结合,探索更多产品与服务创新的可能。”博裕投资合伙人黄宇铮表示。

  从财务表现来看,星巴克中国正处在稳健增长通道。当前,中国是星巴克全球最重要、增长最快的市场之一。2026财年第一财季(2025年10月1日至2025年12月28日),星巴克中国市场营收同比增长11%,达8.234亿美元;同店销售额同比增长7%,其中交易量同比增长5%,客单价同比增长2%。

  “星巴克中国此次调整,本质是从品牌溢价驱动增长,转向本土资本主导下的运营驱动增长。‘千店千面’是在高度竞争环境中,对竞品路径的结构性跟进与模型修正,通过加密网络覆盖、提升单店效率,重构增长逻辑,以对冲价格竞争带来的系统性压力,这同时是一场执行难度较高的防御性转型。”晶捷互动创始人陈晶晶对《证券日报》记者表示。

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