上证报中国证券网讯(记者伊妹儿)“黑马天启”科创垂类大模型、AI青年科学家社区、“龙虾云电脑”……创业黑马作为北京科技服务业代表性企业,近年来持续推进科技服务智能化创新。创业黑马董事长牛文文近日在接受上海证券报记者采访时表示,当前科技服务行业正经历一轮深刻重构,能力结构升级、商业模式重构、竞争格局重塑是行业面临的突出挑战。他还提出,科技服务企业要争做所在领域的“AI应用定义者”,为行业AI化转型提供思路。
从“资源中介”向“技术产品商”转型
根据上奇研究院发布的数据,截至2025年11月30日,全国科技服务领域在册企业610万家,同比增长19%。北京市存续科技服务企业77.5万家、上市企业322家、国家级专精特新“小巨人”企业930家、国家高新技术企业2.2万家,各项指标均位居全国第一。作为北京科技服务业代表性企业,创业黑马先后推出“黑马天启”科创垂类大模型、AI青年科学家社区,并与多方联合推出“龙虾云电脑”,持续推进科技服务智能化落地。
在行业规模快速扩张、企业创新不断涌现的同时,科技服务业也迎来深刻变革。牛文文对记者表示,当前科技服务业正经历一轮深刻重构,他认为行业面临四大核心挑战,“首先是能力结构需要升级,科技服务机构需从传统的‘资源连接能力’转向‘技术理解与产品化能力’,未来必须具备判断技术成熟度与商业价值的核心素养。”
他进一步表示,传统企业服务行业的商业模式需要重构。AI让科技服务效果可量化,这将推动企业服务行业从“收取咨询费、中介费”的传统模式,转向“按效果付费”的新型模式,同时也对建立可信的评估体系与长期信任机制提出了更高要求。
“行业竞争格局正在重塑,互联网大厂、云厂商正通过MaaS(模型即服务)模式下沉市场,对传统科技服务形成‘降维打击’。”牛文文表示,这给传统科技服务机构提出更高要求,要深耕垂直领域、找准差异化定位,才有机会在竞争中站稳脚跟。
深耕AI产品与场景运营
2025年5月,工业和信息化部等九部门印发《关于加快推进科技服务业高质量发展的实施意见》,其中提到要推动质量持续提升,引导科技服务机构牢固树立质量第一的意识,推广应用先进质量管理和方法,加强服务质量管理。在政策持续加码的背景下,面对“十五五”时期的发展机遇,牛文文表示,人工智能相关产业规模未来可能突破10万亿元,科技服务业正迎来历史性窗口。作为行业从业者,他建议机构重点补齐四大能力。
“首先要提升AI原生产品研发能力。”以创业黑马打造的AI青年科学家社区为例,牛文文介绍,这一产品是机构向“技术产品商”转型的典型实践。他判断,“每一家企业都应该拥有自己的‘AI科学家’”,基于这一理念,社区以虚拟在线创新协同网络为形态,通过“揭榜挂帅”与“兼职科学家”双向机制,打通科研供给与产业需求的高效连接,形成企业提需求、科学家认领攻关、成果共享的“反向定制”创新范式。
在此基础上,他认为行业机构还需提升垂直场景深度运营能力,聚焦1-2个核心赛道深耕细作,通过建立“场景库+案例集+数据包”的深度壁垒,成为所在领域的“AI应用定义者”,让AI服务更贴合产业实际需求。
“除了产品与场景能力,数据要素资产化能力同样不可或缺。”牛文文先生表示,数据作为新时代的核心生产要素,是行业竞争的战略制高点,科技服务机构需主动延伸服务链条,提供数据治理、数据标注、数据确权等全流程服务,助力企业顺利完成从数据资源到数据资产、再到数据资本的跨越式发展,以数据资本驱动AI应用的价值闭环。
另外,牛文文称,在全球化浪潮下,行业还需补齐全球化技术转移能力。“伴随中国新能源汽车、光伏、机器人等优势产业加速出海,科技服务机构必须同步跟上步伐,针对性提供海外技术合规、本地化适配等配套服务,才能更好助力国内产业出海行稳致远,也为自身开辟更广阔的发展空间。”