“沪铜 2605,买入20手,限价91800!”
行情剧烈波动的交易时段,期货公司交易室里,电话铃声此起彼伏。产业客户在车间、码头、出差途中,只能靠电话紧急报单;下单员一边接听、一边快速记录,还要反复核对合约代码、买卖方向、手数、价格,生怕听错一个数字。传统电话下单,效率低、错单风险高、异常识别滞后,是期货行业长期的 “老大难”。
就在这样的行业痛点下,金瑞期货交出了数字化破局答卷:其“基于大模型与语音识别的期货交易智能辅助系统”,成功入选2025 中国信通院铸基计划高质量数字化转型典型案例集入围优秀案例,成为期货行业金融科技智能化转型的标杆样本。
权威认可:从295份案例中突围,获国家级肯定
“铸基计划” 是中国信通院落实数字经济与实体经济融合战略的核心专项,旨在遴选各行业数字化转型标杆,评审权威、行业影响力突出。2025 年该计划共收到申报案例 295 份,经多轮严格函审、研讨,仅前 20%的优秀案例最终入选。
金瑞期货此次脱颖而出,标志着其在期货交易智能化、风控前置化领域的技术创新与落地成效,获得国家级权威机构的充分背书,也印证了其金融科技转型的行业领先性。
技术破局:大模型 + 语音识别,攻克电话下单三大顽疾
据了解,这套获奖系统,深度融合阿里云“识音石” 语音识别模型与“通义千问” 大模型,经期货专业场景专项微调、抗噪优化,实现98% 以上语音识别准确率,能精准提取合约、方向、手数、价格等核心指令要素并结构化输出。
这一创新不仅能有效解决传统人工模式下指令处理效率低、错单率高、异常识别滞后等痛点,系统还能对交易指令进行实时解析与交叉验证,确保每一笔委托精准无误,从源头遏制错单风险,守护公司声誉与客户信任,实现操作风险的全方位闭环管控。自运行以来,系统将交易信息处理效率提升超过60%,有效保障交易零错单目标。
文化践行:科技赋能,让合规稳健落到每一笔交易
金瑞期货始终以 “合规、诚信、专业、稳健、担当” 的行业文化为根基,这套智能系统正是文化与科技融合的生动实践:以实时核验、风控前置,守住 “合规是生命线” 底线;以 98% 识别准确率、零错单目标,诠释 “专业、稳健” 的服务标准;以效率提升、风险可控,践行服务实体经济、守护客户利益的 “担当”。
生态协同:产研联手,打造行业可复制标杆
项目成功落地,离不开金瑞期货与深圳市米糠云科技的深度协同:金瑞期货信息技术、运营团队深耕产业客户电话下单全流程痛点,米糠云提供核心算法与系统集成能力,双方优势互补,实现期货业务场景与 AI 技术精准对接。
目前系统核心指标优于国内同类水平、部分赶超国际顶尖,具备极强的行业推广价值与示范效应,为期货行业电话下单智能化提供了可复制、可落地的成熟方案。
展望未来:持续领航,赋能行业高质量数字化转型
金瑞期货董事长、总经理侯心强表示,此次入选 “铸基计划”,是金瑞期货数字化转型的重要里程碑。未来,公司将继续秉持 “科技赋能金融” 理念,深化与科技企业生态合作,持续探索大模型、大数据、语音 AI 在交易、风控、客服等全场景的创新应用,以技术降本增效、严控合规风险,为自身高质量发展注入新动能,也为整个期货行业数字化转型贡献更多标杆样本。