20套中11套申请退货!学生演出服又现“集体退货”,最新进展来了
来源:上观新闻
今天(4月14日),记者从丹凤县教体局获悉,针对“中学家长网购演出服后集体退货”一事,目前学生家长已取消退货申请,全额支付了服装款项。商家徐先生表示,已看到相关消费者取消了退货申请,正在走流程,以完成正常交易。
此前报道:
近日,浙江湖州一位网店店主向记者反映,陕西省商洛市丹凤县初级中学举办校园体育文化艺术节,有某个班的学生使用表演服饰后疑似卡着“七天无理由退货”的节点集体退货,售出20套已经有11套申请退货。
据报道,退货理由包括但不限于“尺寸与描述不符”“天气原因活动取消”“质量问题”,但店主在社交平台上找到了学生们彩排和正式表演的视频,“不喜欢为什么要穿呢,表演活动也并没有取消”。
事后他致电校方,校方称是家长行为与学校无关。随后他又致电多名退货家长,有家长表示“有事找平台”。4月12日,部分退货的服装已经收到,有明显的使用痕迹,“裤脚、袖口都脏得不行”,已经严重影响了二次销售。
4月13日,记者联系校方,负责人称家长自发行为与学校无关,并表示会跟领导反馈并主动联系记者。当天下午,记者致电平台商家热线,工作人员表示已经核实到了相关的订单信息,平台有关部门会联系会员了解具体的问题和诉求,并尽快给出一个处理方案。
(综合自潇湘晨报、此前报道、网友评论)
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