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发表于 2026-04-14 19:44:40 股吧网页版
加大AI投入、建设数智化家庭健康产品,美团推出两款新品
来源:上观新闻

  首次以AI产品和会员服务深度参与家庭健康管理赛道。今天,美团医药健康发布AI家庭健康管家 "小团健康管家"和“健康卡”付费会员服务。

  当下,健康需求也正从治病向健康管理转移,愈发呈现出以家庭为单位的特征。

  美团真实案例显示,一位来自新一线城市的中年女性,过去一年在美团产生了76次健康相关的消费,覆盖儿童用药及视力筛查、慢病管理、父母及个人体检等家庭健康消费全场景。

  据介绍,“小团健康管家”正是为家庭健康管理而生,依托美团历史积累的海量买药、问诊用户数据,联动专业医师团队进行大模型训练,集问病问药、报告解读、家庭健康档案等多项功能于一体,能够以自然对话的方式满足用户全家健康管理的需求。

  寻医问药是“小团健康管家”最基本的能力,用户可描述自身症状,如发烧、腹痛等,或询问具体药品,它还支持图片识别,如用户有皮肤问题,上传图片即可获得解答。

  另外,用户上传体检报告或检验单,小团健康管家可快速给出专业解读。此外,“小团健康管家”还具备家庭健康档案功能,支持多成员建档,可提供服药提醒、药箱管理等服务。针对儿童健康问题,它还上线了过敏问诊筛查、儿童用药管理、发烧随访追问等功能,与宝爸宝妈一起关注儿童健康。

  美团医药健康还同步推出了“健康卡”付费会员服务。开卡用户可享受超过1000款药品购药返现15%的权益,返现可用于平台内消费或提现。这些药品覆盖过敏、流感、胃肠等家庭常备用药,及心脑血管等慢病用药等,其中原研药超过300款,包括玛巴洛沙韦片、替尔泊肽、莱博雷生等,一应俱全,满足全家用药需求。

  在覆盖方面,除美团自营大药房外,美团还与全国20多家连锁药店集团建立合作,覆盖300多座城市,约5万家门店。会员还可免费享受一对一急送服务,平均提速20分钟,确保用户在家附近即可享受会员价格和服务。同时,会员还可申请线下门急诊报销补贴,实现线上线下场景打通。

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