4月10日,杭州滨江区一个小区里,一家中医诊所在搞免费测血糖。结果被居民发现:一个采血针,接连扎了大约15个人。操作采血的人连卫生资质都没有,被当场质问后还试图遮掩。4月17日,当地卫健局通报:涉事诊所被立案,罚款、警告,已自行停业整顿。
说实话,看到这条新闻的第一反应不是愤怒,而是后怕。万一那15个人里有谁携带血源性病毒,后果不堪设想。
先说一个最荒唐的地方。
官方通报里写得很清楚,操作人员“未取得相应卫生专业技术执业资质”,诊所“使用非卫技人员从事诊疗活动”。公安机关调查后排除了主观故意,认定涉事人员“因缺乏医学专业知识导致事件发生”。
但问题是,“针头不能重复使用”算什么“专业知识”?这明明是常识。一个连常识都不具备的人,被安排去给居民采血,还连续扎了15个人——这不是员工一个人的问题,是整个诊所的管理出了大问题。
更让人不舒服的是,这件事是被居民自己揪出来的。当时有人问针头换了没有,工作人员说“换了”,但居民去翻垃圾袋,里面根本没有废弃针头。换句话说,如果不是居民多了个心眼,这件事可能就这么糊弄过去了。
再说诊所的回应。
负责人说了两句话。第一句:“那名员工不懂,乱操作,我们已把他开除了。”第二句:“是诊所的一场公益义诊活动,没有收钱。”
第一句在甩锅。员工“不懂”,那谁把他招进来的?谁培训的?谁在现场监督的?开除一个员工解决不了任何问题,真正该反思的是诊所自己的管理。
第二句更离谱。“免费”就可以降低标准吗?免费的饭菜可以不好吃,免费的针头绝对不能不安全。乙肝、丙肝、艾滋病都可能通过一个小小的针头传播。拿“免费”当挡箭牌,说白了就是把居民的健康当儿戏。
那15个人的处境最让人揪心。
通报说得很清楚,首轮检测结果都是阴性,这是个好消息。但这不是终点——还要在1个月、3个月、6个月分阶段跟踪检测。这意味着,这15个人要提心吊胆整整半年。每一次去医院抽血,都是一次心理折磨。诊所被罚款了,停业了,员工被开除了,但那些居民承受的精神压力,谁来承担?
这样的诊所,怎么就能进小区?
很多社区觉得义诊是好事,有人来就行,反正免费,居民有需求。但这种“来者不拒”,恰恰给了不规范的机构可乘之机。如果连“一人一针”都做不到的诊所都能进小区,那明天会不会有更严重的问题?
义诊本身是好事,但免费不代表可以没底线。一次荒唐事件,伤害的不只是那15个人,更是所有人对义诊的信任。以后再有义诊,居民还敢不敢伸手?会不会每扎一针都要问一句“针头换了吗”?
居民要的不是免费的针头,而是安全的健康服务。这个道理,希望每一个医疗机构、每一个社区都能真正放在心上。