中证报中证网讯4月22日晚间，王府井披露2025年年报。报告期内，公司实现营业收入101.5亿元，归属于上市公司股东的净利润-0.4亿元。公司表示，由于新业态及转型升级投入与效益释放存在时间差，叠加部分非经常性因素影响，短期业绩承压。目前，公司仍处于结构性调整与新旧动能转换的关键阶段。
在此轮调整中，奥莱业态展现出极强的经营韧性，成为驱动业绩的核心引擎。公司表示，2025年，王府井奥莱三大标杆项目表现突出。沈阳王府井奥莱棋盘山小镇全年规模销售20.01亿元，同比增长11%，利润额增长近四成，创历史新高；天津新燕莎奥莱规模销售8.7亿元，利润额同比增幅约40%，到店客流近370万人次；湾里WellTown作为北京城市副中心标杆项目，开业首月客流突破330万人次、销售超3亿元，开业2个月来日均客流稳定在10万以上。
在文商旅融合趋势下，奥莱业态边界持续拓展。奥莱业态从传统零售、餐饮延伸至非遗文化、宠物服务、二次元、新能源等新生活方式，打造兼具社交互动与情绪价值的消费场域。文商旅融合持续深化，多家门店依托“城市微度假”定位，强化文旅属性，举办多元IP活动，落地文博市集，持续丰富文化消费体验。多家门店与街舞大赛、马拉松等热门IP赛事开展合作，提升项目内容力。
在奥莱业态迅速扩张的同时，王府井对存量资产的盘活同样可圈可点。作为王府井深度践行“存量价值重构”的样本，沉寂二十余年的友谊商店被彻底改造为“友谊花园”院落式商业空间。年报显示，通过有机嵌套零售、健康、书店等复合业态，该项目改造后空置率一举清零，客流呈数十倍增长，更在小红书等社交平台斩获超600万次浏览量，成功从老旧物业跃升为京城消费新地标。喜悦购物中心亦由传统品牌招商转向内容运营，凭借迪士尼北方首店等高热度IP落地，驱动客流同比增长超15%。
向外看，王府井正积极承接国际交往中心功能。2025年初，湾里WellTown“金尚国际荟”迎来斯洛伐克、巴基斯坦、智利等十余国驻华使节，国际化消费场景初具规模。公司紧抓入境游复苏及离境退税政策优化契机，充分发挥旗下40余家离境退税商店的网络优势；免税业务首次实现国内超大型枢纽机场布局，“有税+免税+离境退税”多业态融合格局加速形成。
转型的底气同样源于内部效率的深度挖潜。报告期内，数字化建设则持续反哺业务。奥莱小程序支付转化大幅提升，年报显示，线上商城SKU超十万件、智慧物业平台覆盖超70家门店、会员突破200万人；全年直播近2万场，抖音电子券核销额同比增长近四成。截至2025年年末，已拥有2900万会员及3700万全渠道粉丝的全域流量池，从数据上验证了私域流量运营的显著成效。
