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发表于 2026-04-24 10:59:40 股吧网页版
平台逐利失底线,屠龙勇者终成恶龙 | 锋面评论
来源:上观新闻

  先有拼多多、美团、京东、淘宝闪购等7家电商平台,因“幽灵外卖”被开出35.97亿元巨额罚单。

  后有58同城的维修服务,被曝出存在“幽灵订单”,强行生成订单,截胡上门服务,多收数百元。

  再有19岁女孩和70岁老人斥巨资打赏主播,不仅把自己的人生逼入绝境,也连累了家人。

  三件看似无关的热点事件,表象之下却藏着同一个核心症结:一边是社会舆论反复呼吁平台向善,一边却是各类乱象屡禁不止、灰色操作暗流涌动。当逐利凌驾底线、压倒良知,本该承载社会进步重任、提升百姓生活品质的互联网平台,为何一次次失守底线,让“向善”沦为一句空洞的口号?

  随着数字经济的蓬勃发展,“平台”两个字让人又爱又恨。爱的是我们生活早已离不开它们的存在,小到一次出行一顿早餐,大到人生抉择与机遇,都因为网络平台的出现发生了深刻的变革,推动社会进步,为生活带来便利、提升百姓收入,平台作用有目共睹。

  但恨的是,一旦失去强监管的束缚,平台自律就变成了一句笑话,陷入了“唯利是图”的内卷怪圈。宽松的内部约束、偏低的违法成本、滞后的自查自纠,让违规变得轻而易举。只要监管利剑没有落下,就选择性躺平;只要没有舆论曝光,就默许灰色业务野蛮生长。

  和人性善恶论存在争议不同,平台建立的初心,基本都是向善的。运用科技突破垄断、链接彼此、打破信息差,为人们的生活带来便利、实惠与幸福。相信所有的平台都是抱着这样的信念而诞生。

  但命运的嘲讽之处在于,想要打破垄断的,最后成为垄断;高喊没有中间商的,却变成了最大的中间商;为人们带来无尽的快乐,却也打开了欲望的魔盒。

  这是一个“屠龙勇者终成恶龙”的悲剧故事,一些平台在不知不觉中,变成自己曾经最讨厌的样子。

  因为违背了许下的自律承诺,辜负了政府、消费者的信任,忘记了创业时的本心,所以才有了最近对于平台一系列的声讨与重罚。希望他们能够领悟这当头棒喝背后的良苦苦心,真正做到敬畏规则、敬畏用户、敬畏良知,把社会责任刻进发展基因,摒弃野蛮生长、唯利是图的执念,才能让数字行业行稳致远。

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