近期，国家市场监督管理总局发布的产品质量抽查通报，将正在经历业绩下滑的上市公司坚朗五金（002791.SZ）推至台前。在电子门锁产品安全性等关键指标上，该公司旗下产品被检出不合格。与此同时，公司刚交出了一份净利润亏损约1亿元的2025年年报，这是公司自2016年上市以来首次出现年度亏损。

　　抽检不合格：涉及“安全性要求”核心指标

　　根据国家市场监督管理总局发布的《2025年室内加热器等24种产品质量国家监督抽查情况通报》，在对电子门锁产品的专项抽查中，共计156批次产品中有51批次被检出不合格。

　　其中，由广东坚朗五金制品股份有限公司生产、由广东坚朗建材销售有限公司在抖音平台销售的电子门锁，被检出“安全性要求”项目不合格，承检机构为南京市产品质量监督检验院（南京市质量发展与先进技术应用研究院）。

　　公开资料显示，安全性要求是电子门锁的核心质量指标，涉及防破坏报警、防技术开启等保护用户人身及财产安全的关键功能。记者了解到，根据国家市场监督管理总局通报，对本次监督抽查发现的不合格产品，各有关省级市场监管部门已依法采取下架、查封、扣押等措施，严禁不合格产品出厂销售。

　　两个客服：皆与坚朗五金下架智能锁进行“切割”

　　记者走访深圳智能锁市场，发现智能锁市场竞争非常激烈，除了凯迪仕、德施曼、鹿客等专业智能锁品牌外，海尔、美的、小米、西门子等家电巨头也已进军智能锁市场。根据功能和安全性不同，价格从800元到5000元不等。福田区某智能锁专卖店店主告诉记者：“近几年智能锁是家电领域的一匹黑马，智能锁利润空间远高于冰箱、洗衣机，所以越来越多家电巨头进入这个领域。”

　　深圳市场各个品牌的智能锁形成激烈竞争。周良成/摄

　　坚朗五金是国内建筑五金龙头企业。近年来，跟其他家电巨头一样，也瞄准了智能锁赛道。一位智能锁业内人士分析：“智能锁既是电器、也是锁，近几年成为一个新风口，所以家电巨头，以及坚朗五金这样的五金龙头，都瞄准了这个赛道。”

　　记者调查发现，坚朗五金旗下智能锁包括“KINLONG坚朗舒适家”及“海贝斯”两个品牌。4月24日，记者在抖音上看到，在“KINLONG坚朗舒适家”旗舰店，除了传统的五金件商品，也有智能锁销售。其中，坚朗摄像家智能门锁C级标价1099元。而在抖音平台上，有多家店铺代售海贝斯智能锁，价格在699元至999元之间。

　　针对国家市场监督管理总局抽检不合格情况，记者在抖音上，以消费者身份与坚朗五金旗下智能锁的客服进行询问。代售海贝斯智能锁的店铺客服明确向记者表示：“海贝斯是坚朗五金的子公司，与KINLONG坚朗舒适家是两个智能锁独立品牌，没有关联。咱们是专注智能锁的海贝斯，和坚朗五金抽检事件完全不沾边。”

　　随后，记者以消费者身份致电坚朗五金，随后转到海贝斯分机，海贝斯工作人员在电话中重申：海贝斯和KINLONG是坚朗五金旗下的两个独立智能锁品牌，通报中的不合格产品并非海贝斯产品。

　　KINLONG坚朗舒适家抖音平台客服则表示：“坚朗舒适家智能锁系列都正常在售，没有下架情况；咱们是‘坚朗舒适家’（K IN LONG）智能锁，和‘坚朗五金’是不同品牌线哦，正常在售的～这款用C级纯铜锁芯+3D人脸识别+活体检测，安全等级很高；还有7天无理由（未安装可退）、运费险+极速退款保障，放心选！”当记者进一步追问时，记者发现自己的账号已经无法提问，弹窗显示：“您因发送违规消息禁言中”。

　　业绩承压：2025年亏损约1亿元

　　此次产品抽检不合格，恰逢坚朗五金经营业绩出现阶段性波动。公司近日披露的2025年年报显示，受国内房地产行业深度调整、建筑建材市场需求偏弱的影响，公司全年实现营业收入55.44亿元，同比下降16.48%；归母净利润亏损1.00亿元。这是坚朗五金连续第二年业绩下滑，同时也是该公司自2016年上市以来首次出现年度亏损。

　　坚朗五金业绩高峰发生在2021年，当年营收超过88亿元，归母净利润接近9亿元。相比之下，2025年坚朗五金的收入规模缩水超三成。从产品结构来看，坚朗五金主要产品线均面临不同程度下滑。其中，家居类产品收入约8.22亿元，同比下降24.05%；门窗五金系统作为营收贡献最大的板块，收入约24.44亿元，同比下降16.42%。

　　在境内市场遇冷的同时，坚朗五金的港澳台及海外业务却呈现出另一番景象。年报数据显示，2025年坚朗五金在港澳台及海外市场实现了10.32亿元的收入，逆势增长16.74%，收入占总营收的比重也提升至18.61%。