4月24日,2026新京智库春季论坛“人工智能+进行时:从技术竞速到场景深耕”主题论坛在中国传媒大学举办。
本次主题论坛围绕AI融合发展、智能体产业落地、数字治理、人才培养等热点议题展开深入讨论。在主旨演讲环节,全国社保基金理事会原副理事长王忠民发表以《AI+服务的奇门遁甲》为题的主题演讲,以“奇门遁甲”为喻,深刻剖析了“AI+服务业”的内在逻辑、变革路径以及应对策略。
新京智库春季论坛由新京报社、中国传媒大学联合主办,新京智库、中国传媒大学广告与品牌学院、贝壳财经、千龙网共同承办。

全国社保基金理事会原副理事长王忠民。
AI多模态、全方位影响服务业
王忠民从多模态的视角,系统梳理了AI对服务业层层递进的冲击态势。
王忠民指出,当我们用AI的逻辑改变文字模态,全部实现智能化处理时,所有从事文字工作的岗位将被第一模态替代;随着语音成为人机交互的主要方式,手机不再是传统的手机,而是AI语音指令的终端,与语音相关的产业和工作岗位也在发生根本性改变;视频生成AI横空出世,能够以一己之力制作出优秀的作品,对影视、视频行业产生了深远的影响。
除了上述三种模态,王忠民还前瞻性地提出了第四模态和第五模态的概念,第四模态指AI可以感知人的思维想法;第五模态则是指AI可以超越人的智力。
王忠民谈到,AI会纵深性地影响服务业,在多模态叠加之下,服务业正经历前所未有的全面“换血”。
“AI+服务业”重构社会经济逻辑
“AI+服务业的内在逻辑是把原来由人操作,由人提供生产服务、情绪价值的内容,都可以由AI完成。”王忠民简明扼要地指出,“AI+服务”带来的最直接的深层次变化就是任务执行者的变化。
王忠民进一步指出,当AI Agent替代了传统服务后,过去围绕人成立的专业机构、规则规范也将全部“失灵”,新的AI逻辑背后将产生新的规范、新的服务主体,带来巨大冲击。
第三个维度上,王忠民解析了“AI+服务”带来的经济逻辑变化。他谈到,将AI研究的最新成果开源,并且不收取费用,就会把过去最高端的科技服务变成最便宜的服务,使用者需要AI、想用AI就可以参与其中。而如果平台让云服务和算力服务的边际成本趋近于零,就可以免费给全社会使用。
“其中的经济逻辑是,用户可以在这一平台上开发、玩或者做任何东西,这个过程中会产生数据,数据积累后就会成为未来的经济资源和可用要素。”王忠民进一步解释,“AI+服务业”满足了经济学中的彼此利润最大化,这将为社会发展提供内在驱动力。
应对AI冲击的生存之道
“当AI服务业发展势不可挡的时候,全社会要完全投入其中。”面对“AI+服务”不可阻挡的趋势,王忠民给出系统性的应对建议。
王忠民认为,应该给予AI服务业足够的成长空间,社会规范、治理逻辑要能够符合时代发展的趋势,适配AI的发展。
谈及AI服务业对个人的冲击,王忠民表示,就业者首先应该将身份转变为“AI时代劳动者”,探索新的就业岗位;其次,将生活性资产转变为AI时代的运营资产,将存量资产变成可以通过AI技术运营的资产,从而获得持续性收益。
此外,王忠民还从社会政策的角度,提出了应对AI时代岗位波动的保障性建议。“我们发现会创新的年轻人才有更好的未来,那么我们是否可以将养老金提前投入给现在的年轻人。”他提出,如果将养老金投资到年轻人的AI实践当中,这样收益积累的规模和数量足以让我们在AI时代的岗位波动当中得到更多的服务。
王忠民强调:“AI时代已经到来,它不仅影响个人,更影响组织端、机构端、规则端。我们需要进行整体系统性的生态级应变,重新构建服务体系,才能满足时代的快速进步,实现每一个人的适者生存。”