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发表于 2026-05-05 23:43:01 股吧网页版
从打卡购物迈向深度体验 跨境消费活力拉满|五一消费调查
来源:华夏时报网

  记者在走访中发现,今年五一假期,出境游客在巴厘岛、土耳其体验多元旅行,前往中国旅行的海外游客则深度体验汉服、热衷选购国货数码,出入境旅行双向升温。

  5月5日,北京市社科院副研究员王鹏对《华夏时报》记者表示,出入境双向流动复苏进入常态化阶段,出境游客群向中长线目的地延伸,入境游消费贡献度持续提升,跨境支付成为内需与外需联动的重要衔接点。

  出入境支付福利密集上线

  针对出入境支付需求,各类金融机构持续完善跨境支付服务生态,支付宝、微信支付作为两大支付平台,均于五一期间升级便民支付服务。

  5月1日至3日,入境游客用支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两类便利支付服务在华的消费,同比去年“五一”增长近70%。

  今年“五一”,入境游客在北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等地“买买买”,还体验到“一键退税”的便利创新服务。入境游客在“即买即退”商户处消费后,不用动手填单子,也不用去机场排长队,用支付宝“碰一下”或者“扫一下”可退税到账。“五一”前三天,入境游客用支付宝办理离境退税的笔数环比上个月涨超40%,便捷服务进一步提升入境游客在华消费意愿。

  假期中,入境游客可以用“一部手机游中国,感受中国数字生活的便利,手机叫车、炫美食手机点单、借充电宝给手机”续命、租车旅游及沿途加油充电等,成为支付宝上最受入境游客欢迎的数字服务。

  微信支付也于近日接入韩国、斯里兰卡、泰国、马来西亚、新加坡五国本地支付二维码网络,中国用户在这些国家旅游时,可直接使用微信扫描当地商户的收款码完成支付。

  在目的地的选择上,距离较近、签证便利的地区是国人出境游的首选,内地游客在中国港澳、韩国、泰国、马来西亚、新加坡使用微信支付完成的交易笔数较多,其中在韩国和马来西亚完成的交易笔数同比分别上涨150%与140%,新加坡地区小程序交易笔数同比增长超5倍。

  同时,境外人士使用微信支付“外卡内绑”交易笔数同比上涨58%,入境游用户日均使用小程序次数同比增长42%。其中,外卡游客在广州使用微信支付交易的笔数同比增长68%。伴随免签政策的利好与广交会的溢出效应,预计入境游热度还将持续攀升。

  从行业分布看,入境游客使用微信支付交易笔数排名前三的行业分别是电商、餐饮和本地生活综合服务。

  在支付机构搭建基础便民通道的同时,各大银行也加码权益补贴。记者梳理了五一假期多家银行推出的境外消费活动,涵盖笔笔返现、汇率立减、消费金奖励、礼品回馈等多种形式。

  工商银行信用卡提供多款以境外消费笔笔返现为亮点的特色信用卡产品,如工银万事达卡精选商户消费随机最高10%返现、工银银联信用卡境外精品商户消费随机10%立减。2026年4月1日至2027年3月31日期间,持卡人使用工银Visa信用卡通过Visa网络在境外精选百货、出行、游戏类等线上线下商户消费,最高可享10%返现,活动期间每卡每月返现上限100美元,每卡每季度返现上限300美元。

  建设银行显示,2026年4月1日至2026年6月30日期间,持卡人通过建设银行手机银行APP报名,每个自然月使用选定卡片通过指定卡组织通道在境外线下消费达到等值人民币6000元,超额部分有机会享受至高8%返现。每月每客户至高可获得500元人民币返现。

  中国银行信用卡显示,2026年4月16日至6月30日,持卡人在Apple Pay完成绑卡并通过万事达卡组织清算网络进行Apple Pay跨境消费,有机会获得100%消费金奖励,单笔至高返5美元。

  交通银行信用卡买单吧公众号显示,2026年4月1日至9月30日,推出“出境游笔笔返3%、大额返10%”的活动。

  招商银行信用卡显示,即日起至2026年6月30日,在掌上生活App搜索“非常境外游”,享320元境外汇率补贴券包银联卡1%返现,以及三重优惠叠加。

  宁波银行信用卡显示,2026年5月1日至6月30日,境外消费最高赢7776元京东E卡。活动期间,合格境外消费单笔金额超过等值人民币3000元,超出部分可享单笔最高返100元,单月最高返1000元等活动。

  整体来看,境外信用卡消费涵盖多类卡组织,以及线上线下境外消费场景,包含随机立减、阶梯返现、专属支付渠道福利、汇率补贴等优惠,部分权益有效期较长。

  王鹏认为,银行返现类补贴属于“边际刺激工具”,对高频小额消费影响有限,对3000元以上的高客单价消费撬动作用显著,能够引导用户主动提升单次消费额以达到返现门槛,同时会影响用户出境前的支付工具选择,成为消费分流的重要参考因素。

  五一出入境双向奔赴

  记者以消费者身份询问一位做海外私人定制游的公司,对方表示坦桑尼亚旅行人均5万元起步,国内五一假期恰逢坦桑尼亚旅游的淡季,从5月15号开始进入旺季,价格也会更贵。坦桑尼亚全年都可以看到动物迁徙,费用一直比较高,肯尼亚性价比会高些,其动物迁徙季在7月到8月,团价近4万元,包含酒店、越野用车、流量卡等近十项费用,不含往返机票。

  “在坦桑尼亚主流支付方式包括现金、移动支付和银行卡,并且需要和银行确认卡片在坦桑尼亚有效。我是在国内换大额美元,然后到当地换坦桑尼亚法定货币先令,用先令给小费和付钱。”95后的一凡从事量化行业,他对记者说自己五一在坦桑尼亚“追动物”。

  来自北京的90后张译文下班后立刻“冲”去了机场,在五一前最后一个工作日,他赶去巴厘岛的航班。他向记者分享道,这次旅行没有计划,一会儿就决定了行程,只带了Visa信用卡,也换了一些当地现金。“听说这边有不少小商店只接收现金,不过这两天玩下来基本没遇到只收现金的,基本都可以刷卡。”

  “我目前在巴厘岛使用最多的就是刷卡,基本上酒店吃饭购物游玩全都是刷卡,只有其中一天包车司机需要支付现金。整体支付体验还是非常方便,我也不用实体卡,基本上Visa绑定苹果支付,跟国内一样拿着手机就可以付款。”张译文表示。

  不过,张译文希望在使用国内银行信用卡支付时,能够直接提示实时汇率或可以备注换算成人民币,这样在支付完成后可以看到每一笔支付对应的人民币,不用再换算。“因为本地货币面值都很大,换算起来没有那么方便。”

  来自上海的啵贝向记者分享了假期和家人去土耳其的旅行经历。“去伊斯坦布尔一定要乘坐落日游船,观赏亚欧交界处的落日时刻,感觉是最值的一笔花销。”啵贝称,当地暂无法使用移动支付,消费主要依靠现金和信用卡。

  五一期间,深圳市康养旅游有限公司总经理赵水波接待了来自匈牙利的研学团,他当前接待的十余支研学团队,均在广州开展行程。

  赵水波对记者分享了这个假期观察到的三个变化,一是入境游客逐渐从传统购物转向“体验+研学”,接待的企业参访和研学团明显增多。

  “外国团队既会前往华强北选购智能手表、手机、无人机等数码产品,也非常关注新能源汽车;同时他们热衷穿汉服、体验非遗手作、品尝地道美食,比如喝早茶、吃烧鹅。”他表示。

  第二个变化是高科技电子产品的消费异军突起,几乎成了标配伴手礼。三是客群更年轻、更散客化,愿意为“开眼界、学东西”付费,包括参观无人机组装、学做非遗手艺、跟着本地人“叹美食”。

  不过,赵水波也称,“外卡支付和零钱包解决了‘能不能付’的问题,但外国游客想点个无人机外卖、领个优惠券,需要注册账号、绑定中国手机号,流程较为繁琐,很多客人卡在这一步就放弃了。希望我们的App、小程序尽快支持六到八国通用语言,允许境外手机号、境外信用卡直接注册支付。”

  “跨境消费转向体验类与硬核国货,本质是中国软实力与硬实力的双重输出。文化IP商业化运营成熟让非遗、研学等体验具备消费吸引力,新能源、电子科技等产业优势形成独特商品心智,叠加移动支付、外卡受理等基础设施完善,共同驱动消费从‘打卡式采购’向‘深度体验+价值型购买’转型。”王鹏表示。

  (文中一凡、啵贝、张译文均为化名)

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