4月初,全国服务业大会在北京召开。这是新时代首次聚焦服务业而举行的全国性大会。
不到两周时间,《关于推进服务业扩能提质的意见》正式对外发布。迈入“十五五”,国家对高质量发展服务业高度重视,服务业作为第一大产业在经济社会发展全局中的重要地位愈加突出。
作为中国服务业占比和服务业发展水平最高的城市,上海服务业占生产总值(GDP)比重逐年攀升,2025年达到79.3%。今年一季度,上海服务业保持稳步增长,信息传输、软件和信息技术服务业增加值增长9.3%,租赁和商务服务业增加值增长6.5%。
日前,厦门高新人才开发有限公司(简称“高新人才”)在上海落下关键一子,专门成立上海公司,未来企业将以上海为业务桥头堡,持续拓宽企业人力资源服务,并架起沪厦人才互通桥梁,促进人才高质量就业,助力产业高质量发展。
上海是必须要去的一站
服务消费涉及面广、联动性强,新业态新模式蓬勃发展。“十五五”时期,全国服务业规模预计将突破100万亿元。
4月召开的全国服务业大会,明确了深入实施服务业扩能提质行动,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,促进生活性服务业高品质多样化便利化发展,培育更多“中国服务”品牌等内容。
高新人才是国贸地产旗下国贸教育人才资源板块的人力资源服务企业,长期致力于为政府机关和各类企事业单位提供专业的人力资源解决方案与一站式的人力资源服务,现已形成外包派遣、招工引才、考试测评、人才寻访、人才背调、职业培训及智慧档案等人力资源全产业链服务。
服务业如同一根纽带,串联起产业、民生、就业的良性循环。“十五五”规划纲要提出,全面提升服务业质量效率和竞争力,更好发挥服务业支撑产业升级、满足民生需要、带动就业扩容的作用。上海作为全国的服务业的高地,诸多行业领军企业汇聚于此。于高新人才而言,不少合作伙伴也在上海。
“企业的发展方向是立足厦门、辐射全国,上海是我们必须要去的一站。”在高新人才相关负责人看来,上海拥有丰富的信息资源、人才资源、高校资源以及先进的人才理念,上海公司是高新人才依托上海、辐射长三角乃至全国的关键一步。
去年底,人力资源社会保障部专门印发文件,部署人力资源服务业与制造业融合发展试点工作。高新人才也观察到,长三角汇聚了众多优秀的制造企业,以人力资源赋能制造业高质量发展,让企业看到了更多场景与机会。
福建作为沿海经济大省,拥有新能源与高端装备等特色优势产业。作为一家从厦门走出的企业,长期以来,高新人才已积累丰富的相关企业服务经验。新能源、数字经济、AI等战略新兴产业都是企业正在瞄准的重要领域。
让科技更好赋能人才资源服务
高博仕、高小昭、高小能、高小培、高智灵……在高新人才,有6个特别的“数字员工”。作为高新人才在数字人领域的应用实践,这些“数字员工”分别承担着人力资源专家、智能招聘助理、智能服务助理、智能培训客服、智能办公助手等角色。
近年来,高新人才不仅持续做深C端和B端服务,同时也在发力数字端,大力开展人工智能应用实践。“未来,服务业将不仅服务于自然人、法人,还将越来越多涉及人工智能。”企业负责人认为,AI的快速发展,将带来深远的影响,需要积极研究它、琢磨它、拥抱它,让其更好为就业和人力资源服务,而其中,企业的站位、视野和耐心等都很重要。
科技赋能,是推动服务业转型升级、向高端产业延伸的核心路径。面对新技术、新变化,高新人才持续保持高投入,每年在AI等各类应用方面的投入资金超百万元。随着各场景的深度应用,人工智能在助力企业发展中的作用越来越明显。
当前,高新人才正持续聚焦人才资源开发与数字化创新,在人才的供给端和需求端双向发力,从供应链向人才培养产业链延伸发展。接下来,高新人才还将进一步将数字人实践经验复制推广,推动商业化和产业化,进一步助力企业服务、高校人才培养及赋能产业发展等。此次高新人才上海公司的成立,是企业赋能人才就业与产业发展的重要探索。
眼下,高新人才已与上海师范大学、上海佩信企业发展集团有限公司、虹桥出海服务平台展开合作,共同探索创新路径。高新人才上海公司正紧扣国际化、高端化人才服务定位,聚焦打造企业东部平台“人力共享中心”、构筑在沪“业务桥头堡”、融入长三角“人才生态圈”三大方向,与国贸教育人才资源板块兄弟单位携手构建招聘、培训、用工、出海服务等全链条的属地化人力资源共享服务体系。