人民网北京8月7日电暑假期间,未成年人触网频率大幅上升,网络环境的清朗与否,直接关系到广大青少年的身心健康。近年来,从中央到地方、从立法到执法、从平台到家庭,多措并举的未成年人网络保护体系正在加速构建,为未成年人营造安全、健康的上网环境已成为全社会共识。
在法治建设层面,我国未成年人网络保护的法律框架日趋完善。在监管行动层面,中央网信办于2026年7月部署启动为期4个月的“清朗·未成年人网络保护”专项行动。
在平台主体责任落实方面,各类互联网平台积极构建全链条保护机制。以抖音直播为例,其近期发布《关于暑期持续加强未成年人保护的公告》,搭建起事前、事中、事后的闭环式保护体系。
具体来看,事前,针对14周岁以下实名用户强制启用不可自行退出的未成年人模式,直接关闭直播、充值打赏等功能;事中,建立主播健康分长效考核机制,对诱导未成年人打赏、炒作网红儿童等行为扣分乃至回收直播权限;事后,设立专属未成年人服务团队,核实后先行全额垫付退赔,平均24小时内完成退款。
数据显示,2026年以来,因展示可能影响未成年人身心健康的不良行为或内容,平台有4238个账号被回收直播权限;因利用未成年人牟利,3780个账号被回收直播权限;因未能践行未成年人保护原则,29家公会被采取扣除公会健康分、清退等梯度处罚。今年以来抖音已帮助6.6万个家庭完成退款,6.9万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能。
有观点认为,仅靠行政监管、算法过滤和未成年人模式,难以替代自主判断能力的培养,家庭监护是第一道防线,家长不能将手机当作“电子保姆”,而应与孩子共同制定上网约定。学校应将数字素养教育纳入日常课程。
抖音方面表示,希望广大家长在未成年子女使用手机时,主动开启并用好“未成年人模式”,妥善保管好支付密码,避免成年人实名账号与未成年人混用。同时,欢迎广大网友积极参与监督,遇到可疑行为,立即进行举报,共同为未成年人撑起一片清朗、安全的暑期网络晴空。
守护未成年人清朗网络空间,平台治理是基础,家庭监护是根基,监管执法是保障,行业自律与社会监督互为补充。只有各方共同努力、久久为功,才能让网络空间真正成为未成年人健康成长的数字家园。