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发表于 2026-08-09 22:16:20 股吧网页版
空调开多扣司机钱,公交降本不能算成糊涂账
来源:南方都市报

  近日,有网友反映,兰州公交车空调开多了要扣司机钱,引发关注。兰州公交集团第六客运公司一名公交车司机向媒体表示,公司要求气温超过30度需开启车内空调,但同时对车辆用气量或用电量进行考核,若超出公司规定用量,费用需由司机本人承担。

  相关工作人员回应称,司机个人驾驶习惯在能源消耗上会存在较大区别,例如有些驾驶员长期不熄火,或提速后猛踩刹车,这些驾驶习惯将增加能源消耗。该集团下设7个客运公司,通过节能管理措施,集团测算一年可节约能源成本4000万-5000万元。

  公交公司施行气耗奖惩制度的确有助于节约能源,但关键在于具体怎么落实。有司机表示,公司实行人车固定制,车队内车况差异悬殊,却要按同一个标准考核。尽管工作人员强调,各客运公司是结合线路、车型等实际情况制定指标,“奖励为主、处罚为辅”,可实际上,司机给出的月度考核数据仍显示,当月其所在分公司超60%司机被扣钱,多个月的奖惩结果倾向于长期固定,这也就难免导致,有司机为避免超标而选择不开空调。

  更为两难的是,如果有乘客因为空调问题投诉,司机还可能被处罚300元。也就是说,一些公交开空调很可能考核不达标,不开空调又可能被罚款,可谓司机两头受气,乘客乘车体验打折,公交服务质量不断缩水,还会导致更多乘客流失,恐怕会形成一种恶性循环。

  近年来,受出行方式越发多元、城市人口老龄化等多种因素影响,公交集团传统的运营模式越来越难以为继,兰州公交正是一个典型。2022年9月,兰州公交集团负债39亿元,拖欠职工工资及社保约5亿元,甚至无法自行申请贷款来发放薪酬。2023年8月,官方承认“兰州市城市公交运营已陷入长期亏损、难以为继的困境”,并公布了三项城市公交调价方案。

  此次借着节能减耗来节约成本,恐怕还是因为这个老病根。但显然,实施气耗奖惩制度解决不了运营困难的根本问题,还很可能适得其反。公交能源消耗超标,驾驶习惯和开空调分别造成了几成的浪费,又有几分是司机或车辆本身的锅,司机不仅说不清,而且还要为这笔糊涂账买单,这笔经济账就很可能变成一笔民生坏账。实践已经说明,强行以节能考核来矫正司机驾驶习惯、实现成本节约,无论是不是巧立名目克扣司机工资,司机更可能的做法都是少开空调,甚至左右都是扣钱,更会产生消极服务的心态。乘客受罪、司机吃亏,公交服务最后给公众落下个令人汗流浃背、另寻他路的印象,在经营压力面前无异于作茧自缚。

  用高品质服务提升竞争力,是公交企业的生存根本。尽管公交的公益属性决定了其运营不能完全以成本为导向,但这不意味着亏钱就能降低服务水位或从司机身上找补回来,这是一笔糊涂账,更是错误的发展逻辑。通过政府政策和补贴扶持,企业多元化经营积极转型等,提升自身造血能力,办法不是没有,关键都是不能把服务民生和摆脱经营困境视作对立关系,甚至将矛盾转移至司机与乘客之间。

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