近日,腾讯云官方宣布,继入驻微信好友列表后,腾讯元宝即日起全量上线微信公众号和视频号评论区。近年来视频号的快速崛起,成为腾讯业务发展的新亮点。
2023年年初,马化腾称视频号是“全鹅厂的希望”。2024年年初,他再次对视频号给予了肯定,称视频号经过一年多的发展的确不负众望,“让我们在过去短视频失利的情况下,重新具备了一个坚实的抓手”。
如今视频号发展得如何了?就相关问题,《中国经营报》记者联系采访腾讯方面,截至发稿,对方尚未回应。而谈及视频号发展现状,盘古智库高级研究员江瀚告诉本报记者:“视频号增长驱动呈现多维度。算法优化提升内容匹配效率,增强用户内容获取体验,提高用户留存率;内容生态扩张丰富供给,满足不同用户多样化需求,形成内容消费良性循环;对中老年与下沉市场的开拓,挖掘新用户群体,拓展市场边界。”
视频号发展怎么样了?
2025年第一季度财报数据显示,腾讯已连续多季度保持双位数增长。其中,实现收入1800.22亿元,同比增长13%。在Non-IFRS(非国际财务报告准则)下经营盈利693.2亿元,同比增长18%,调整后净利润为613.29亿元,同比增长22%。增长得益于本土市场游戏、小游戏、视频号及微信搜一搜等高毛利业务的快速发展。
据介绍,腾讯2025年第一季度财报呈现三大亮点:一是财务指标稳健增长;二是微信生态商业化加速,营销服务收入增20%至319亿元,视频号广告、小程序及搜一搜广告需求旺盛,微信小店交易额同比激增,通过降费率、流量扶持等政策吸引品牌入驻;三是用户与场景深度激活,微信月活突破14亿,逼近天花板,社交电商创新成效显著。
腾讯2024年业绩报告显示,2024年第四季度视频号广告收入同比增长超60%,成为腾讯广告增长的核心引擎之一。
视频号近期发展态势迅猛,用户规模扩张是其显著特征。依托微信庞大的社交生态,通过精准定位与持续引流,成功吸引海量用户,构建起庞大的用户池,为后续发展筑牢根基。
在江瀚看来,视频号商业化协同效应突出。用户增长带动广告与电商业务繁荣,广告收入增长体现其品牌传播价值提升;电商转化效率高,依托社交信任降低退货率、提高客单价,与微信小店深度融合,构建起完整的商业闭环,实现用户流量有效变现,推动视频号产业生态持续健康发展。
江瀚认为,视频号未来发展前景广阔。其背靠微信,拥有强大社交网络与海量用户资源,具备天然的流量优势与用户基础,为持续发展提供有力支撑。随着技术迭代与功能优化,能进一步激活微信生态内潜在用户,提升用户活跃度与黏性。
能追上抖音吗?
2020年1月,视频号上线进行内测。一年后的2021年“双11”,视频号就高调宣布参与电商大促活动,官方数据显示,彼时微店商家直播总成交额超3500万元,直接通过微店小程序引流视频号直播达60万次。
作为国内首屈一指的社交平台,微信每日活跃用户过亿人,已深度渗透至用户日常生活的方方面面,背靠这一强大的生态系统和流量池是微信视频号的核心优势。这一优势也体现在视频号电商的客单价上。根据微信公开课数据,2023年视频号笔单价达205元,远高于抖音的130元和快手的88元。而视频号笔单价之所以如此高,与私域成交属性有较大关系。
根据微信公开课数据,2021年直播电商私域流量占比50%,2022年占比30%。相比于抖音、快手,视频号有非常大的成交比例来自于私域属性成交,较多流量来源于微信群导入。
与此同时,微信视频号也实现了对公域流量的开放。公域的开放,不仅让视频号完成了从1.0到2.0的进化,也让它正式参与进了带货大战中。甚至有业内人士调侃称:“视频号崛起,最‘受伤’的或许是专长私域的快手和流量昂贵的抖音。”
在分发机制方面,视频号的核心优势在于,它不仅是一个内容展示的舞台,更是连接私域与公域流量的桥梁。用户点赞、转发的行为,本质上是将流量分发的权利下放,使得流量的流转不再单一依赖平台算法,而是通过人际网络自然扩散。这种去中心化的模式,大大提升了流量的利用效率,也为商家提供了与消费者建立长期关系的可能。
众所周知,快手以大主播为主,强调的是信任电商;抖音则强调的是兴趣电商,以投流和推荐为主,相比粉丝量,主播更需要丰富的货盘;而视频号以关系链为主,以后发展的或是关系电商。
在微信小店方面,今年以来,微信小店大力招募与扶持品牌商家,通过适度资源倾斜,快速构建高品质商品供给生态。
财报提到,腾讯为微信小店商家提供更多的入驻支持,以扩充品牌商品库,为微信小店交易额同比迅速增长作出贡献。微信发布热招品牌库,凡在库中品牌商家,入驻可享较大资源倾斜。据知情人士透露,首批名单是官方通过一些维度评定整理的,后续将持续增加热招品牌商家,增大微信生态货盘供给。
微信对品牌商家的具体激励主要集中在五大方向,包括降门槛、减成本、促成长、加福利、增工具,对品牌新入驻店铺利好凸显。其中包括新店技术服务费降至1%、热招新商入驻成长奖励电商成长卡、0保证金试运营、结算货款账期缩短权益等12项权益。
微信还发布热招品牌拉新激励活动,活动期间,平台新客(微信下单不超过3单的用户)购买参与满减优惠的商品,同一笔订单下活动商品总金额满20元时,将减免10元,每位平台新客仅享一次优惠。品牌商家在活动中出资给平台新客的优惠金额,由商家承担让利成本,但可以享有平台技术服务费减免和电商成长卡激励。
在江瀚看来,视频号有机会追上抖音。“用户规模上,虽然目前有差距,但视频号增长势头强劲,社交属性使其用户增长更具稳定性与可持续性,通过社交裂变可快速扩大用户群体。用户黏性方面,社交推荐流量占比高,用户停留时间长,社交互动增强用户忠诚度。商业化上,广告与电商业务已显成效,依托微信生态可构建更完整的商业闭环,提高商业转化效率。只要持续创新优化,发挥自身优势,视频号有望在短视频产业竞争中后来居上。”