8月18日晚，快手（01024）知名主播辛巴（辛有志）在直播中宣布由于身体健康原因，将正式离开直播行业，不再参与任何直播工作。辛巴还表示，此后，由他妻子初瑞雪接管广东辛选控股有限公司（以下简称“辛选”）管理权。

　　据一财梳理，这是辛巴第五次宣布“退网”。

　　辛巴能以身体健康原因“退网”，辛选旗下自创品牌“棉密码”卫生巾“致癌”风波却并未平息。新京报称，消费者集体送检报告显示，“棉密码”2019-2025年间生产的多个批次产品中，部分批次硫脲含量高达16653μg/g，远超化妆品安全标准。

　　硫脲超标风波

　　硫脲被世界卫生组织国际癌症研究机构列为3类致癌物，长期接触可能对人体健康造成严重威胁。此前，辛选称，市场监管部门抽检结果为合格。但企业检测结论与社会机构数据出现显著差异。

　　此外，消费者反映的售后长期推诿问题，辛选一直未能妥善处理。数百名消费者反映，在使用“棉密码”卫生巾后出现甲状腺疾病、妇科炎症等症状。

　　值得注意的是，“棉密码”多个产品系列主打“茶多酚卫生巾芯片”抗氧化功效，而检出硫脲的重灾区恰恰是这些卫生巾芯片。专家指出，硫脲具备抗氧化剂的典型特征，且价格低廉，不排除存在人为添加硫脲以替代成本更高的茶多酚的可能性，有业内人士透露这在行业内已成为公开秘密。

　　但也有专家指出，消费者反馈的病例通常难以直接证明与产品使用有关，受个体差异、基础疾病或其他暴露因素等干扰，需要更系统的医学调查，依靠流行病学统计，如详细的病史采集、实验室检查等，逐一排除其他致病原因，才能科学判断疾病与产品使用之间是否存在因果关系。

　　面对质疑，辛选回应称，“棉密码” 品牌已第一时间请求汕头市监部门对产品进行抽检，结果显示产品合法合规合格，不存在 “致癌” 问题，正常使用条件下的残留物质不会对人体造成明显健康风险。

　　但消费者们并不买账。他们指出企业自查报告与社会检测机构数据存在显著差异，尤其在7月新国标正式实施后，旧标产品仍处于销售过渡期。

　　事实上，“棉密码”售后问题早已有之。2022年至今，一直有用户在黑猫投诉平台反馈，在辛选直播间购买的棉密码卫生巾中发现异物，即便“提前录了视频发给辛选售后”，仍遭遇“一直拖欠处理，没有后续联系”的情况。

　　而这也并非辛巴首次陷入产品质量风波。此前，其团队就因售卖假燕窝陷入舆论漩涡，尽管进行了赔偿，相关公司也受到处罚。但棉密码的销售规模远非之前可比，《信息时报》援引业内人士消息称，“棉密码”仅用8年时间，累计销售额高达33.3亿元。

　　直播乱象屡禁不止

　　辛选棉密码事件并非个案。

　　中国消费者协会2025年8月6日报告显示，上半年全国消协投诉量同比激增27.23%，私域直播乱象、情绪消费陷阱等新问题集中爆发，再度为高速发展却乱象丛生的直播行业敲响整治警钟。

　　“棉密码”事件并非孤例，当下直播领域鱼龙混杂，诸多主播为追求利益最大化，通过直播售卖假冒伪劣产品，严重损害消费者权益，破坏行业生态。据国家市场监督管理总局统计，2024年全国市场监管部门共接收直播带货投诉举报40.2万件，同比增长19.3%。

　　此前，央视曾曝光在南阳的和田玉市场，一些带货主播与制假人员勾结，将最普通的石头经过染色、加工等手段，伪装成和田玉售卖，欺诈消费者，扰乱了整个玉石市场秩序。

　　8月18日，镇平县联合调查组发布情况通报，经核实，报道中反映的个别商家通过非法手段，欺骗引导消费者购买假冒和田玉情况确实存在。对此，镇平县第一时间成立联合调查组，连夜组织公安、市场监管等相关部门开展调查取证，4名涉嫌造假的直播带货主播及制作假证书人员目前已被控制，相关网上直播间也已被关闭，后续将根据调查结果依法依规严肃处理。

　　此外，还有一些直播间针对老年人进行私域直播，以“拉人头”“给价值”“破防线”等套路，推销假冒伪劣的保健品，不少老人上当受骗。一些主播为吸引流量，不惜卖惨引流、消费同情。例如，一名拥有550余万粉丝的微博博主发布了一段时长近8分钟的视频，标题为 “到现在还想不通，为什么会被确诊肝癌”，所带话题 “为什么癌症一发现就是晚期” 一度冲上微博热搜榜第一位。

　　视频中，该博主称自己体检时被查出肝癌，医生表示治愈的几率不大，还多次表示想不明白自己为什么会在 25 岁就得了肝癌。然而，视频最后出现反转，出现了“本期内容纯属虚构” 的字样，造成很多网友误解。此后该博主在网上的多个平台被处以阶段禁言、禁止被关注以及暂停广告收益的处罚。

　　此类卖惨引流、借苦难涨粉等行为在网络平台层出不穷，有悖社会公序良俗，也违反相关法律和网络规范。

　　更有甚者，部分MCN机构利用未成年人涉世未深、渴望成名的心理，以“高保底”“流量扶持”“出名”“成网红”等虚幻承诺和短期利益为诱饵，诱导其签下形同“卖身契”的不平等合作协议。

　　今年2月，“16岁学生签约做主播被索赔30万元”的话题就曾冲上热搜。据央视报道，一名16岁少女在家人不知情的情况下签下长达10年的“独家协议”，后因“擅自直播”被公司索赔高达30万元。

　　7月25日，据封面新闻报道，一名14岁少女向签约的MCN机构提出解约，却反被公司起诉索赔近1.7万元。此前，她瞒着家人签约成为主播，半年仅获得1.3万元工资。

　　面对直播行业的诸多乱象，各大平台也在积极采取措施进行整治。淘宝直播在合规治理上动作频频，2023年推出4大重点举措与6大治理专项。每年投入约1000万元用于直播商品品质保障抽检，覆盖6000余个商品。

　　针对假冒品牌及材质劣质类问题开展专项治理，通过扩大并优化研判标准，有效识别出以“海外购、全新二手、工厂代工”等名义推广高价二手大牌饰品、箱包、围巾的售假行为。同时，依据影响用户体验的严重程度，对低质量直播内容，如录播、挂机直播等违规场景，实行从弹窗提醒到取消直播间浮现权的梯度治理，半年内累计弹窗提醒主播3.8万人，治理直播场次8.5万余场 。

　　抖音也针对直播领域的虚假和低俗乱象开展专项治理。2024年至今，在字画古玩品类治理中，共清退“假大师”商家超500个、达人超1000个，清退承诺回购类欺诈商家超400个、达人超1000个。2024年至今累计配合打击10起，涉及商家406家 。抖音的一系列整治行动取得了阶段性成果，字画古玩等品类的虚假宣传现象得到有效遏制，消费者对该平台此类商品的信任度有所回升，相关品类的交易纠纷率显著降低 。

　　快手同样加大了对违规行为的打击力度。对回收欺诈、虚假“名家背书”、夸大商品价值、发布虚假宣传信息等行为进行整治。截至目前，已对1000余个商家/达人采取账号永久/限期封禁、直播功能永久/限期封禁、电商功能封禁、分销权限封禁等处置措施。

　　小红书针对直播乱象开展专项治理，全面清理违规直播内容，强化网络主播行为管理。自专项开展以来，对违规直播间予以限流、限时关播、关停直播间等处罚，涉及编造虚假场景人设、销售假冒伪劣商品等五类问题。

　　拼多多（PDD）也在不断完善平台治理规则，加强对商家的审核与监管。通过建立商家信誉评级体系，对违规商家进行扣分、限制流量、罚款等处罚。若商家多次售卖假冒伪劣商品，将面临店铺被封、保证金扣除等严厉措施。

　　尽管各大平台积极行动，但直播行业的乱象依然存在，治理之路任重道远。平台需持续加强监管力度，不断完善规则与技术手段，同时消费者也应提高警惕，增强辨别能力。

　　一财梳理显示，2020年4月，与主播散打哥发生冲突后，两人同时发文“无限期退网”；2021年4月，辛巴在直播中称“被资本、流量打败了”“臣退了”；2023年11月前后，辛巴称“打算逐步退居幕后”；2024年4月，因被数次封号，对外称“将退役”。