中经记者郭阳琛石英婧上海报道

(雅迪针对新国标车型发文致歉。)
“铁皮座椅”“不能带小孩”“超速会急刹”“禁止安装后视镜”……12月1日,电动自行车新国标落地实施,新车型却引发广大消费者对于实用性的担忧。
作为“电驴一哥”,雅迪推出的“毛豆”新国标车型备受关注,目前该车型已在线上渠道暂时下架。“不同版本上市节奏上缺乏有效衔接,在车型设计上也有一些考虑不周的地方,给一直期待不同需求的消费者带来了不便与困扰,我们深表歉意。”雅迪方面发文致歉。
《中国经营报》记者从工业和信息化部方面了解到,目前,全国已有100余家企业的600余款车型通过了CCC认证,正在陆续投放市场,绝大多数都能很好地满足消费者使用需求。
工业和信息化部消费品工业司有关负责人表示,新标准修订的目的是全链条减少和消除电动自行车产生火灾、交通事故等安全隐患。消费品工业司已指导相关企业抓紧优化产品设计方案,加快生产令消费者满意的电动自行车产品。
雅迪涉事新车型已下架
连日来,新国标电动自行车陆续投放市场,雅迪旗下新车型“毛豆”被指“不能带小孩”“缺乏储物空间”等。
12月5日下午,雅迪方面发布致歉说明。雅迪方面称,近期,网民密切关注“毛豆”新国标车型的问题,甚至引发对新国标和管理政策的质疑,其实这些都不是新国标的规定,而是对执行要求的理解不准确。
记者注意到,12月5日晚上,“毛豆”车型已在雅迪线上渠道无法搜索到。对此,雅迪线上官方旗舰店客服回应称,涉事电动车车型已暂时下架,暂未接到上架通知。
这只是电动车新国标引发行业震荡的冰山一角。据悉,新版电动自行车强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》(GB 17761—2024)实施过渡期已于2025年11月30日正式结束,个别新产品的鞍座、后衣架、后视镜等方面配置不能很好满足广大消费者实际使用需求。
对此现象,上述工业和信息化部消费品工业司负责人表示,个别企业在执行新标准过程中,理解还不够全面、准确,尤其是在产品设计过程中没有充分考虑消费者的实际需求,使用体验也不够人性化,导致生产投放的车辆引发诟病,“这一情况不是行业的普遍现象”。
中国自行车协会也发文对消费者关注的四大问题作出解释:关于“铁皮座椅”问题,当前主流车型均采用发泡材料(海绵)座椅,既满足安全标准,又保障骑行舒适度,“铁皮座椅”仅为极个别企业未充分考虑消费者骑行感受,采用不合常理的设计方案,不是新标准要求的。
关于“不能带小孩”问题,目前企业已经研发出的新标准产品中,70%以上车型均有后衣架(后座),能够满足亲子出行需求,少数车型因定位单人骑行而未设计后衣架,消费者可根据需求自主选择适配车型。
关于“超速会急刹”问题,新车型在达到25km/h时只是不能再继续提速,不会紧急制动,经过前期反复测试验证和试驾,以及近期新用户体验,行驶过程平顺,可较好满足消费者的出行需求和安全保障。
关于“禁止安装后视镜”,新标准中不但没有“禁止安装”,而且还明确规定“鼓励安装后视镜”,目前大部分车辆出厂时均附带了后视镜,只有少部分车型出于外观简洁等考虑未安装后视镜。
加大新标准车型市场供应
事实上,电动车新国标的制定和推行,主要目的便是提高安全性。
据上述工业和信息化部消费品工业司负责人介绍,新标准修订的目的是全链条减少和消除电动自行车产生火灾、交通事故等安全隐患,并同步提升功能实用性、产品多样性、驾乘舒适性和使用便捷性。绝大多数都能很好地满足消费者使用需求。
“新版电动自行车国标历经充分调研论证并公开、广泛征求各方面意见,既延续了2018版标准中经实践检验的合理指标,更实现了多维度优化升级。”中国自行车协会方面强调。
中国自行车协会方面解释称,在安全性能上,强化防火阻燃要求、缩短刹车距离、完善防篡改设计,从源头降低火灾、交通事故等安全隐患;在使用体验上,合理调整车辆重量参数、提升续航能力,同时取消不必要的脚蹬配置,更贴合日常出行需求;在推动行业健康发展上,为生产、销售、监管划定清晰边界,有效遏制非法改装、劣质产品流通等乱象,为行业规范有序发展奠定坚实基础。
然而,除了安全性,产品的实用性也是普通消费者十分看重的。针对这一痛点,上述工业和信息化部消费品工业司负责人表示,消费品工业司已指导相关企业抓紧优化产品设计方案,加快生产令消费者满意的电动自行车产品。下一步,将持续密切关注广大消费者对电动自行车产品的意见建议,推动电动自行车生产企业不断优化产品研发设计,加大新标准车型的市场供应。
“龙头骨干企业要发挥示范引领作用,严格遵守新标准各项要求,在保障安全合规的前提下,持续关注消费者实际需求,优化产品设计与性能、提升用户体验。”中国自行车协会方面倡议,要建立健全与经销商、门店的信息同步机制,提前告知生产排期、上市计划及产品核心参数,确保终端能及时准确传递信息,避免产生信息不对称和误读;要加大研发投入,加快推出更多高性价比、适配多元场景的车型,丰富消费者选择空间。
据了解,作为龙头企业,雅迪目前已累计推出68款符合新国标并获得CCC认证的产品。
“雅迪正加快推动量产(新车型)。‘毛豆’车型也有不同版本,目前已上市的为‘单人通勤版’,同系列产品还包括‘时尚版’与‘亲子宝妈版’,分别在造型设计、骑行体验以及安全性、实用性等方面进行针对性优化,后续也将陆续上市。”雅迪方面表示。