美团“堂食提振”计划启动 将用户引流到店消费
来源:广州日报新花城
8月14日,记者获悉,美团外卖正式启动“堂食提振”计划,首批将向全量会员发放进店消费券,助力餐饮商家门店客流量、营业额提量增质。
据了解,今年以来,随着外卖补贴大战持续,餐饮外卖行业生态遭遇挑战,大量餐饮小店遇上“补贴”压力。巨额补贴甚至导致部分堂食出现萎缩。对此,美团宣布启动小店助力金计划,将为餐饮小店发放最高5万元的助力金。在今年立秋期间,首批助力金已经送达商家手中。本次“堂食提振”计划,将以堂食消费券的形式展开。美团将针对茶饮、餐食等品类发放到店消费券,成本由平台全部承担,引导消费者到店聚餐或到店自提。
近两周来,美团已向黑钻、黑金会员群体发放甜点小吃等各类到店消费券等专属权益。未来一周内,美团还将继续向消费者发放餐饮门店消费券。
平台调研显示,近期以来,自提消费券有效带动了线下门店的堂食增量,“黑钻”“黑金”会员的礼赠互动增加了60%的门店自提人数,“兑券后再次下单”的消费形式带动了相关门店堂食销量增长。
“即时零售与传统零售不存在替代关系和零和博弈。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,即时零售线上线下深度融合可以消解线上线下零售的鸿沟,将线上流量反哺到线下实体实现融合发展,形成互补、共赢的生态圈。
美团外卖相关产品负责人表示,通过“堂食提振”计划,美团将坚持为实体门店导流,促进行业健康发展,这一计划目前已覆盖10万家实体门店,未来将进一步扩大覆盖范围。
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