美团报告:宠物服务商家数上半年同比增长超24%
来源:上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)美团8月20日发布的报告显示,该平台上提供宠物服务的商家数量超过3万家,上半年同比增长超24%。当下,宠物经济带来的情绪价值被不断放大,吸引越来越多年轻消费者关注。受其带动,宠物保险、线上问诊等需求都呈现增长态势。
美团数据显示,该平台线上门店的访问用户中,35岁以下的人群占比超74%;而“05后”交易用户数同比增长92%,成为萌宠消费新潜力。在美团和大众点评App上,“宠物友好”相关搜索量同比增长80%,笔记数同比增长224%,宠物友好咖啡店、商场、酒店搜索增长明显。
美团数据还显示,今年以来,“宠物保险”相关搜索同比增长超270%,与宠物保险相关的评论讨论量同比增长超120%,对于保险攻略、理赔细则、靠谱交易的讨论热度居高不下。同时,就诊前线上问诊也发展为新趋势。据悉,美团平台有超6成宠物主有线上问诊经历。在线咨询中,诊疗类需求占比约17%。其中,8月以来,美团平台“宠物线上问诊”搜索量同比增长超116%。
瑞派宠物医院相关负责人表示,随着中国宠物市场快速增长,宠物医疗行业也在加速线上化。一方面,年轻宠物主医疗意识增强,容易被科普触达,这对诊疗的专业性提出了更高需求;另一方面,互联网是宠物主获取信息的主要方式,将宠物医疗、科普、服务通过线上化精细运营是大势所趋。
美团服务零售宠物行业相关负责人介绍,随着宠物行业加速线上化,美团将打造AI宠物助手,作为用户线上养宠助手,通过“AI模型+在线医生”模式,解决日常养宠与疾病治疗相关咨询问题,辅助用户决策,推动行业标准化诊断。
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