应对台风 美团外卖多举措保障骑手安全
来源:广州日报新花城
据@广东天气22日13时消息,台风“桦加沙”强度极强、大风范围极广、靠岸西行随时登陆,将给南海中北部海面、广东省海面及各市县带来严重风雨浪潮的影响,需提前做好巨灾防御准备。
9月22日晚间,记者获悉,美团外卖已迅速启动了特殊天气应对预案,切实保障骑手安全,在做好配送安全举措的前提下,努力满足市民的生活物资所需,同时,根据城市要求以及天气实际情况,即时调整配送服务。
台风当前,安全第一。据了解,美团外卖多举措保障骑手安全:在线下,(1)美团外卖对于因特殊天气造成的超时订单、用户差评订单予以免责剔除;(2)对部分天气特殊影响跑单的区域,将适当延长配送时长、缩小配送范围;(3)将根据天气情况的实时变化,对部分无法服务的区域暂时停止配送服务;(4)为骑手申请增加天气补贴,保障大家的收入;(5)站点备有雨衣、防水套等装备,如装备受损请回站点取用;同时也备齐了姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱,大家随时可取用。
在线上,美团外卖在骑手App上线安全中心功能,与中国气象局合作,推出分秒级别的天气预警,随时监测天气状况给骑手推送安全预警信息,保障骑手安全。
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