随着十一假期的日益临近,旅游出行市场即将迎来新一轮热潮,机票预订也成为消费者关注的焦点。近日,海报实验室随机选取济南—深圳、南昌—北京、深圳—新加坡三条航线,对携程旅行、美团、航班管家、拼多多、同程旅行、途牛旅行、京东、艺龙旅行、智行旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、航旅纵横等12家平台的机票销售价格展开测评,发现各平台在价格、捆绑销售等方面表现不尽相同。
海报实验室于9月23日上午10时至11时,在12家平台统一选取了9月30日的机票,主要测评相同城市行程、相同日期下(航班和时间不作限制),哪家平台票价最便宜。此举是为消费者在十一假期出行前提供全面的机票价格信息,帮助消费者在众多平台中选择最适合自己的购票渠道,避免不必要的消费和误解。

在济南—深圳航线中,12家平台直达最低价均为山航SC1187航班,去哪儿旅行平台提供的最低支付价为910元,成为该航线最实惠之选。同程旅行平台该线路因绑定“飞行保障礼包”,其最低支付价达1004元,价格相对较高。
南昌—北京航线的测评结果显示,智行旅行平台上的国航CA8380航班机票享受了平台65元优惠,其最终支付价为642.9元,为消费者提供了最便宜的选择。同程旅行平台该线路机票最低价为东航MU5173航班,最低支付价达751元,价格处于较高水平。
深圳—新加坡航线的测评中,飞猪旅行平台上的深航ZH2277航班机票,在勾选其平台“联定优惠”60元后,最低支付价为2395元,成为最便宜选项。京东、航旅纵横等2家平台该航班机票最低支付价为2559元,价格最高。

捆绑产品销售方面,美团、航班管家、同程旅行、艺龙旅行、智行旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行等7家平台的部分产品在票价最低选项捆绑附加产品一同销售。其中,美团、同程旅行、智行旅行等3家平台存在一些容易误导消费者的操作,消费者购票时需仔细查看价格构成。航班管家、艺龙旅行、智行旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行等5家平台的最低显示价机票,其最终支付价并非该平台最低机票价格。
以航班管家平台南昌到北京机票为例,价格页面中显示584元(不含燃油税)最低价,实际支付时需强行捆绑平台管家会员服务,内容包括购票优惠券、酒店会员折扣等,最终支付价为763元,并非该平台购买机票的最低价格。在对比测评后,记者选择了没有捆绑服务的购买选项,最终支付价显示714元。

值得一提的是,拼多多(无国际航班)、途牛旅行、京东、航旅纵横等4家平台在测评路线中,均无捆绑销售行为。携程旅行、美团(济南-深圳)、艺龙旅行(南昌-北京、深圳-新加坡)在票价同等价格下,由消费者自行选择是否购买捆绑产品。另外,行李托运方面,国内航线12家平台均为免费托运行李额20kg;国际航线大部分平台为托运行李额2×23kg。