今年以来，淘宝持续加快“出海”步伐。9月22日，淘宝跨境业务“淘宝出海”宣布今年“双11”将在海外市场投入10亿元补贴，助力10万商家实现“双11”海外成交翻倍的目标。

　　据了解，“淘宝出海”是一项纯跨境业务，为淘系卖家提供轻量化出海解决方案。商家无需切换平台，只需在原有淘宝店铺签约“出海增长计划”，即可“一键出海”，将商品同步至淘宝出海所有站点，也可根据需求选择目标市场。值得注意的是，“淘宝出海”与当前淘宝为同一款app，当消费者身处境外地区时，应用会自动切换至海外站点。

　　2024年8月份，“淘宝出海”业务从大服饰类目起步，已覆盖3C数码、运动户外、玩具潮玩、淘工厂、飞猪等多领域的超百万商家。今年4月以来，“淘宝出海”的海外新用户增长规模同比超过200%。

　　“自推出该计划以来，已有超过百万商家加入，签约商家的GMV增速达到整体海外大盘增速的3倍。”“淘宝出海”总经理叶剑秋对《证券日报》记者表示。

　　叶剑秋认为，内贸商家“出海”最大的痛点通常集中在物流和退换货等消费环节。为此，“淘宝出海”提供全链路保障，支持29种外币支付，并在部分市场提供大件物流服务，助力中国商品以更优性价比走向全球。

　　在市场布局方面，依托淘宝平台上的丰富供给，“淘宝出海”主要依据商品适配度、物流履约能力以及当地消费潜力进行拓展。目前所覆盖的站点中，近七成位于亚洲，同时还包括加拿大、澳大利亚等市场。这一布局帮助商家拉长产品生命周期，实现反季销售和差异化爆款打造，达到“淡季不淡，旺季更旺”的效果。

　　以浙江佑美科技有限公司（以下简称“佑美”）为例，该公司自2024年12月份签约“出海增长计划”后，仅用半年时间，其淘宝店铺跨境GMV便突破1200万元。佑美电商事业部副总经理王雷表示，过去佑美在海外主销产品，以跑步机等大型健身器材为主，通过“淘宝出海”，公司不仅实现了“一键卖全球”，还成功挖掘出瑜伽垫等新爆款产品，目前该产品在海外的月销量已超过3000条。

　　除物流和支付支持外，“淘宝出海”还在“双11”期间联合站内外资源为商家引流，为商家带来新增流量，并对大服饰、3C数码、家具家居、运动户外、玩具潮玩、汽摩配等重点行业进行专项扶持。

　　“淘宝出海”商家中心负责人依珊对《证券日报》记者表示，针对上述重点行业，“双11”期间淘宝将在境外上线行业专属频道页面，“不仅仅是‘双11’，这将会是平台未来长期的运营策略，我们还将在全年推动百场品类活动，通过发放大额行业券、为签约商家打造‘出海’商品专属标签等方式，持续助力商家成长。”

　　值得一提的是，今年淘宝将首次在全球同步启动“双11”，提供五种语言版本，为海外消费者和外贸商家提供更便捷的服务。活动期间，淘宝在境外12个站点将支持跨境包邮、包退。随着海外市场的快速成长，今年“双11”有望成为淘宝商家拓展增量、掘金全球的重要契机。

　　“在‘淘宝出海’快速发展的背后，我们构建了覆盖20国的跨境物流与支付网络，确保履约服务的确定性。其次，我们大力推进多语言和本地化界面适配，不仅解决语言障碍，更根据不同市场的用户习惯重构页面设计、导购逻辑和流量分发体系。此外，我们通过轻量化报名机制和平台资源扶持，吸引大量商家加入‘出海’计划，并借助数据能力精准连接商品与海外需求。”叶剑秋对《证券日报》记者表示，“未来，我们将继续强化差异化市场的行业解决方案，并着力提升‘万能淘宝’商品力与海外多样化需求之间的匹配效率，让更多特色供给找到对的消费者。”

　　据“淘宝出海”方面预测，“双11”期间将有超过100万商家同步销售至中国境外地区，仅跨境包邮的商品数达到4亿件。迅猛增长的海外市场，将让今年“双11”成为淘宝商家掘金海外，拓展新增量的最大机会。