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发表于 2025-09-26 16:09:20 股吧网页版
美团外卖升级“1对1急送” 预计年底前全面覆盖外卖商家
来源:上海证券报·中国证券网 作者:杨翔菲

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上证报中国证券网讯(记者杨翔菲)9月26日,美团外卖宣布升级“1对1急送”,用户使用美团外卖点餐时可勾选“1对1急送”服务,让外卖提前5分钟-20分钟送达。目前,美团外卖超八成餐饮商家可调用“1对1急送”运力,已有数百万用户体验过“锅气急达”的新服务,超过一半用户在第二次点单时再次选择了这一服务。

  上海证券报记者获悉,美团外卖“1对1急送”于今年8月升级上线,核心优势在于通过专属运力支持,保障“一次只送一单”。这意味着骑手点对点直达,不用担心多单状态下的商家卡餐或路线规划难题,也减少了商品在配送过程中被挤压碰撞的风险。此前,消费者主要通过美团跑腿使用这类服务,让骑手专门一对一配送文件、证件、票据等,或代购即刻需要的重要物品。

  美团外卖相关负责人对上海证券报记者表示,“外卖大战”后消费者越来越重视稳定的履约,追求更快的配送速度和更好的服务质量。同时,消费者对食品的安全、营养和口味也提出了更高要求,希望吃到热气腾腾的现炒菜。为了守住这份“锅气”,让美味更早送达,美团外卖率先推出“1对1急送”服务。预计今年底,“1对1急送”服务将全面覆盖外卖商家(含餐饮和闪购),每日使用该服务的用户量预计翻倍。

  据悉,继七夕美团“1对1急送”单量突破峰值,以超过130万单的服务规模成为细分赛道第一后,目前美团该项服务的日均订单规模已稳居1对1即时配送行业第一。

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