
本报(chinatimes.net.cn)记者方凤娇上海摄影报道
在传统认知里,文具店往往是街角巷尾那些“小而精”的存在。然而,随着Z世代逐渐成为消费市场的主力军,其不断更新的消费理念正持续推动线下零售场景升级迭代。文具行业也迎来新变化——更大体量、更重体验的“文具大店”模式开始崭露头角,悄然改写行业生态。
位于上海市静安区的静安大悦城,是上海“二次元地标”之一。11月29日,得力集团在此开设的一家规模达1500平方米的超大店铺开门迎客,打破了消费者对文具小店的固有印象,也引发业界对文具零售新时代的思考。
得力集团执行总裁陈雪强对包括《华夏时报》在内的媒体记者表示,公司选择在上海静安大悦城开设这家规模空前的文具体验店,并非一次简单的渠道扩张,而是得力品牌战略升级的一次重要实践。
“Z世代”消费新体验
作为目前中国规模最大的文具综合体,得力上海品牌旗舰店deli world总面积达1500平方米,汇聚学生文具、精品文具、IP文具、IP文创周边、时尚办公、生活好物等上万个SKU,以“超级规模、超级品类、超级场景”的构建逻辑,为消费者带来远超传统文具店的沉浸式体验。
陈雪强表示:“上海大悦城开设这家规模空前的文具体验店,是我们在新零售时代与用户深度连接、建立情感共鸣的关键一步。这里,将不仅仅是一个销售场所,更将是一个沉浸式的文具体验空间、一个品牌与用户的直接对话窗口、一个得力创新成果的集中展示阵地、一个激发创造灵感与生活美学的潮流聚集地。”
在得力集团看来,这不仅是得力品牌在消费端的旗舰表达,更是其从“超级制造”迈向“超级体验”的战略跃迁。结合静安大悦城二次元地标属性,布局谷子店、主题快闪等互动空间,通过“体验+科技+IP”三维升级,得力为整个文具行业开辟出全新的价值增长路径,进一步夯实中国品牌在全球市场的创新引领者地位。
《华夏时报》记者在现场看到,旗舰店采用全场景展示方式,通过沉浸式空间、模块化动线与体验式分区,系统呈现得力在“黑科技书写、绿色文创、智能办公、智能制造”等领域的创新成果。消费者可在探索中感知品牌从技术、设计到生活方式的完整能力,体会得力从文具到文创再到科创的立体化演进,享受文具与文创的灵感空间。
Z世代聚集的IP文创区,引来众多消费者驻足,成为全场焦点。国民品牌得力与国漫顶流电影《哪吒之魔童闹海》强强联合,入口处便以“哪吒”引爆全场,打造出强大的IP引力场。此外,自嘲熊、水豚噜噜等超人气IP全网新品首发即告售罄,时光代理人新品也多次补货,彰显得力在打造“IP×产品×场景”生态方面的强大号召力。IP文创的火爆表现,进一步推动得力在年轻群体中的品牌年轻化进程,让文具成为情绪表达与文化潮流的重要载体。
盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者分析认为,Z世代作为核心消费群体,偏好社交化、个性化与内容驱动型消费。他们重视品牌故事、IP联名与打卡体验,愿意为“好看+好玩+好用”买单。得力旗舰店通过科技互动、IP周边与空间美学,精准触达Z世代的情感与社交需求,将文具消费转化为一种文化生活方式,从而重塑行业增长范式。
得力集团相关负责人对本报记者表示,产品永远不能脱离受众,这是既定的事实也是得力发展的根本。产品联名IP背后本身就是对Z世代年轻人个性化表达的支持。“所以在做联名时,我们做的事情是和年轻人交个朋友,深度挖掘IP背后故事的挖掘,用他们的视角去看待问题,引起用户共鸣。”
上述负责人表示,未来,得力将继续以IP联名和场景化营销为抓手,加强构建年轻人的情感宇宙,引领文创行业的更多可能性。
至于后续是否有在其他城市复制大型品牌旗舰店的计划,得力集团方面并未正面回答。
文具零售新时代到来?
此次旗舰店所呈现的全链路传播与体验创新,标志着得力在品牌年轻化与超级IP化道路上的又一次突破。通过超级文具空间、超级IP生态与超级体验场景,得力实现了从内容种草、现场体验到销售闭环的完整链路,为文具行业提供了可复制、可延展的行业样板。
超大规模旗舰店,也打破了以往文具店“小而精”的刻板印象。
江瀚对本报记者分析认为,文具店从“小而精”向“大而全”转型,本质上是产业价值链重构的体现。传统文具以功能性为主,渠道依赖批发和零售小店。而当前得力等头部品牌通过打造旗舰店,将产品延伸至IP文创、生活方式等领域,实现从“制造商品”到“营造场景”的跃迁,契合体验经济时代的价值逻辑。
这一转变源于消费升级与品类边界模糊化。江瀚认为,随着办公学习场景融合、审美需求提升,文具不再只是工具,而是承载情绪价值与身份认同的消费品。大店模式能集中展示多元品类与沉浸式体验,满足消费者对“一站式解决方案”的需求,提升客单价与复购率。
文具零售也在悄然发生变化。文具消费正从“刚需型”向“悦己型”演进。过去文具以实用功能为核心,如今则融入设计感、情绪价值与文化符号,成为年轻人表达个性、缓解压力的载体。例如IP联名款、高颜值手账本、可玩性笔具等产品热销,反映出消费动机由“用”转向“爱”。
与此同时,场景融合也在推动品类边界持续拓展。学习、办公、生活三大场景日益交织,催生“泛文具”概念——如桌面收纳、香氛文具、智能书写设备等跨界产品涌现。江瀚认为,得力旗舰店布局“生活好物”正是顺应这一趋势,通过多场景覆盖提升用户粘性与消费频次。
在江瀚看来,未来,文具品牌竞争将不仅是产品力,更是“内容+体验+社群”三位一体的生态构建能力,中国品牌有望借此在全球市场实现从“制造输出”到“文化输出”的升级。
责任编辑:徐芸茜主编:公培佳