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发表于 2013-12-09 00:00:00 股吧网页版
中欧基金管理有限公司关于调整对账单服务形式的公告 查看PDF原文

公告日期:2013-12-09

中欧基金管理有限公司关于调整对账单服务形式的公告
为更好地为投资人提供高效优质的服务, 同时支持国家的环保事业、减少社会资源浪费,
中欧基金管理有限公司(以下简称“本公司” )决定对基金对账单的服务形式进行调整,自
2014 年 1 月 1 日起,本公司将按照更改后的规则提供对账单服务,对于未定制对账单服务
的投资人不再主动提供对账单。具体如下:
一、适用范围
适用于持有本公司旗下开放式基金的投资人
二、对账单服务形式
自 2014 年 1 月 1 日起,本公司将按照投资人成功定制的对账单形式向其发送基金对账
单,投资人可定制的对账单形式及服务方式具体如下:
1、电子邮件对账单:每月前五个工作日内,本公司将以电子邮件方式向在上月最后一
个交易日仍持有基金份额的投资人发送月度电子邮件对账单。
2、彩信对账单:每季度结束后,本公司将以彩信方式向当季度有基金交易的投资人发
送对账单。
3、纸质对账单:每年一、二、三季度结束后,本公司将以纸质对账单方式向当季度有
基金交易的投资人邮寄季度纸质对账单;每年度结束后,本公司将以纸质对账单方式向第四
季度有基金交易或者年度最后一个交易日仍持有基金份额的投资人寄送年度纸质对账单。
三、定制对账单服务
投资人需通过本公司定制对账单服务形式,定制服务的通道有:
1、网站自助定制:通过登录网站(www.lcfunds.com)“账户查询”页面,进入“我要
定制”栏目进行对账单定制。
2 、发送电子邮件定制:投资人可直接发送电子邮件到本公司客服邮箱
(service@lcfunds.com),在邮件中注明开户证件号码、姓名、持有基金名称、 E-mail 地址、
手机号码,并注明需定制的对账单方式。
3、客服热线定制:拨打本公司客服热线(4007009700 转人工服务),定制对账单服务
方式。
四、特别提示
1、电子邮件对账单、纸质对账单服务形式不可同时定制,如果投资人定制了电子邮件
对账单方式,系统将自动取消纸质对账单服务形式。
2、自 2014 年 1 月 1 日起,本公司将按照调整后的对账单服务形式向投资人发送对账单。
2014 年第 1 季度有交易的投资人如未成功定制对账单服务,本公司将不再向其发送纸质对
账单。2013 年度对账单仍将通过原有账单方式发送。
3、为避免发生因投资人预留的电子邮箱地址、手机号码、邮寄地址、邮政编码不详实、
未更新等原因,导致所订制对账单无法准确送达的情况,请投资人及时通过登录本公司网站、
拨打本公司客服热线等方式查询、变更预留信息。需要后补对账单的投资人敬请拨打本公司
客服热线或者发送邮件至本公司客服邮箱,本公司将尽快以投资人选择的方式提供对账单。
4、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。如有疑问,敬请拨打本公司客服热线
(4007009700)或登录本公司网站(www.lcfunds.com)了解相关信息。
本公告的解释权归本公司所有。
中欧基金管理有限公司
2013 年 12 月 9 日
[点击查看PDF原文][查看历史公告]

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