即时零售领域,淘宝闪购再放大招!
7月2日上午,淘宝官微宣布,淘宝闪购于当日起将在12个月内直补消费者及商家共500亿元。
据介绍,淘宝闪购通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式给消费者带来优惠、便捷的服务和体验,进一步激发消费活力。同时,上线店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等措施,促进商家生意增长。
今年4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"正式升级为"淘宝闪购",5月2日淘宝闪购提前4天全量上线。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭在6月23日发布的全员邮件中宣布,即日起,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群。"这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。"吴泳铭彼时在全员邮件中说。
6月23日,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超6000万。高速增长过程中,淘宝闪购服务稳定,订单准时率96%,保持高质量履约水平。订单结构健康发展,零售订单同比增长179%。
就业务逻辑而言,记者获悉,淘宝闪购联动饿了么的供给和履约能力,形成阿里即时零售一张大图,全力促进消费市场热度,同时给中小商家带去新的增长机会。淘宝闪购旨在把电商和地面履约能力都集合起来,形成新的商业模式。同时,淘宝闪购激活即时零售需求,有望给淘宝补齐半小时射程。
数据显示,淘宝有超10亿年度活跃消费者、超5000万88VIP用户。上线仅6天,淘宝闪购的日订单量达到1000万单、不到一个月日均订单超过4000万,证明淘宝在即时零售场景中的潜力。阿里巴巴2025财年Q4及全年财报业绩会透露,淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上均超出预期。管理层还透露了淘宝闪购的短期策略和目标,即重点投资新用户、让更多淘宝用户转变为即时零售用户。从长期看,淘宝闪购将在用户活跃度、用户规模等多方面给淘宝带来好处,且能够看到远场近场电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。
除了淘宝闪购,此前多家即时零售平台先后启动补贴计划。
京东外卖自2025年2月起推出多轮补贴政策,包括面向全体用户的"满减优惠券"、PLUS会员及大学生的专属补贴,以及4月启动的"百亿补贴"计划。
4月15日,美团上线新即时零售品牌"美团闪购"。近乎同一时间,美团外卖也宣布,未来三年,将向餐饮行业整体投入1000亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。
4月30日,饿了么宣布加大平台补贴力度,正式启动"饿补超百亿"大促,为消费者持续提供优惠。
针对淘宝闪购此举,国家电子商务示范城市专家委员会委员李鸣涛在接受上海证券报记者采访时表示,即时零售的"补贴大战"还在持续,具体影响还要看淘宝闪购的补贴规则,希望补贴是平台拿出真金白银,鼓励品质商家、扶持中小商家,杜绝"羊毛党",在提升单量的同时能够保障商家利润。