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发表于 2025-07-10 00:51:11 股吧网页版
外卖平台百亿补贴战升级 意在争夺即时零售万亿市场
来源:信息时报

  上周末,外卖市场掀起补贴热潮。淘宝闪购(饿了么)发起暑期促销,美团积极应战,消费者可用低至一两元甚至免费获取奶茶、咖啡。7月8日,京东外卖加入战局,宣布启动“双百计划”,投入超百亿元扶持品类标杆品牌销量破百万。业内人士分析认为,三大平台通过高额补贴启动夏日促销,惠及商家与消费者,实质是为争夺即时零售万亿市场进行“预热”。

  外卖大战补贴百亿起步

  上周末,大消费平台补贴大战数据显示订单量迎来爆发式增长。记者从平台实测发现,阿里巴巴、美团两大平台放出了大量且大额的外卖红包券。其中包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等多张无门槛的外卖券。

  数据显示,7月5日美团即时零售订单突破1.2亿单,其中餐饮订单占比超过1亿单;淘宝闪购与饿了么联合宣布,7月5日订单超8000万单。综合来看,当天淘宝闪购、美团、京东三家平台单日外卖订单量合计超2亿单。京东外卖虽然没有直接参与上周末的“补贴大战”,但其持续在外卖市场的补贴也对商家带来积极影响。7月8日,京东黑板报宣布,京东外卖上线4个月,已有近200个餐饮品牌在京东外卖上销量突破百万。瑞幸、库迪、蜜雪冰城等成为京东外卖上首批销量破亿品牌,霸王茶姬、古茗、塔斯汀、华莱士等超10个品牌销量破千万。

  平台不断刷新订单纪录,背后是高额补贴的支持。在这场补贴大战中,各大外卖平台投入的力度远超以往。京东启动“百亿补贴”计划,美团宣布未来3年投入1000亿元推动行业高质量发展,阿里巴巴则直接拿出500亿元补贴消费者和商家。

  消费者乐享实惠商家喜忧参半

  平台大送福利,消费者下单也多了,商家自然忙碌起来。有消费者告诉记者,这些福利券主要集中在奶茶、咖啡等茶饮品类,看到平时十几元的奶茶只需一两元甚至不花钱就能买到,忍不住多买了一些,满足自己和家人“茶饮嗜好”,以此应对近期酷热天气还是很不错的。

  家住番禺大石的邓女士则表示:“补贴之后的茶饮是真的便宜,但因为茶饮放久了跟刚做出来的味道不一样,所以不建议大家‘囤货’。”

  记者走访线下商铺发现,平台补贴对一些小型茶饮来说是“天降福利”。天河区某社区内的一家小型茶饮店平时周末大约有150个在线订单,上周六的线上单量竟然增至1500单。然而,有知名茶饮连锁店公关负责人称,公司品牌运营节奏本来就比较好,突发性爆单可能打乱运营节奏,未必能带来更多利润。

  平台“轮番登场” 或看中万亿市场

  餐类外卖是即时零售最高频的消费场景,虽然目前三大平台在外卖市场打得火热,但商家和业内从业者均向记者表示,平台争夺的是包含外卖市场在内的即时零售市场。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%。对此,网经社电子商务研究中心主任曹磊预测,2025年即时零售市场规模将突破万亿元,该市场是继零售电商、跨境电商、大宗商品电商、生活服务电商、机酒旅游电商、私域电商之外,电商的一个“万亿级”存量市场。

  记者梳理资料发现,即时零售市场呈现淘宝闪购、美团、京东到家“轮番登场”的竞争格局。曹磊认为,在这场补贴大战中,三大平台采用了截然不同的策略路径,形成了鲜明的差异化竞争格局:美团凭借本地生活服务积累的流量和强大的即时配送网络,主打“万物到家”的场景覆盖;京东到家通过“小时达”服务重构传统商超供应链,在生鲜百货领域建立优势;淘宝闪购则借助阿里电商生态,以“万能供给 + 普惠补贴”策略争夺存量市场。如今,行业竞争的核心已从单一的价格比拼,升级为“供应链能力 + 即时配送效率 + 用户体验”的系统性竞争。

  观点

  新技术或成竞争关键

  目前各平台的暑期补贴仍在如火如荼进行,业内人士认为,补贴之后各平台仍有“后招”。网经社电子商务研究中心主任曹磊从行业趋势分析称,这场补贴大战将推动即时零售市场向三个方向发展:一是技术驱动替代资本消耗,平台将加大AI算法、智能调度等技术投入,提升履约效率;二是供应链能力成为核心竞争力,平台将通过数据共享、资源协同等方式,优化供应链管理;三是监管框架下的行业进化,平台将在保障消费者权益、提升商家利润、完善骑手福利等方面寻求平衡。

  知名天使投资人郭涛表示,从目标层面来看,此次补贴大战是从过去单纯“抢增量用户”转变为“激活存量需求”,着重发力即时零售高频消费场景,像生鲜、日百等品类,借助补贴培养用户“即时满足”的消费习惯。

  中国连锁经营协会客座顾问庄帅认为,目前,消费者不再满足于单一的消费体验,而是需要在一个App上就可以完成线上购物、线下门店消费、外卖点餐、电影票务、酒店预订等本地生活服务。最终,无论是线上实物卖家,还是线下实体零售、餐饮和酒旅等不同领域的商家,都能从中获得切实的业务增长,即时零售市场发展未来可期。

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