7月16日,世界可持续发展工商理事会WBCSD携手阿里巴巴集团控股有限公司在北京举办“国际供应链脱碳创新研讨会”,围绕供应链脱碳的创新路径展开了深度研讨。
会上,菜鸟集团副总裁牛智敬表示,菜鸟正在多个领域积极拥抱数字智能化,探索AI的应用场景,提升减碳、客户服务、生产安全、数据安全等领域的能力。这些都构成了菜鸟差异化竞争力,也是对客户、员工、社会责任的贡献。
据悉,基于智慧物流与ESG的内在一致性,菜鸟几年前就已把ESG升级为公司的核心战略之一。
牛智敬表示,菜鸟业务的构成主要呈现出一个典型的以国际业务为特征的公司形态,其对电商的深刻理解以及对科技的精准把握,构成了公司独特且差异化的核心基因。
牛智敬从三个方面举例展示了菜鸟在用数字智能化推动快递减碳方面的成果。
第一个是电子面单,即电子包裹的生成。“我们已经成功地将传统的纸质面单转换为电子面单,这一过程覆盖了高达1000亿个包裹。这在菜鸟的历史上具有里程碑意义。”在过去的几年中,这一电子化举措已经实现了节省4000亿张传统面单的显著成效。若进一步考虑每张电子面单节省的四张纸,其节约的纸张总量相当可观。
第二个是智能合单。在全球配送流程中,菜鸟能够将商家在相同或不同电子商务平台上购买的多个包裹在中国境内合并为一个较大的包裹,以便统一装机运输。此举有效降低了包装材料的使用,并减少了货物到达最终目的地后的再次分拣与配送环节。
第三个是将算法应用在仓储中。菜鸟在全球范围内拥有超过一千万平方米的仓储设施,这些设施广泛采用了智能化的包装推荐算法。每位打包台工作人员的电脑屏幕上都会显示,针对即将打包的包裹,应使用何种尺寸的包装箱最为合适。过去,我们常见到顾客购买的小型电子产品,却使用了过大的箱子进行配送。目前,我们要求员工严格遵循使用最小尺寸的合适箱子进行配送的原则。这一做法在减少碳排放方面发挥了积极作用,同时,对于企业降低运营成本也具有重要意义。
此外,牛智敬还强调,对于菜鸟而言,在积极践行自身绿色减碳举措的同时,若能力允许,更应致力于服务社会,将自我能力的提升与对社会的贡献、对社区的贡献有机结合。面对困难时不退缩,迎接发展机遇时更应勇往直前。