21世纪经济报道记者易佳颖实习生董国琪

　　8月5日，有消息传出，盒马X会员店将于8月31日关闭上海森兰店。这同时标志着盒马将彻底告别X会员店。

　　实际上，在7月末，盒马X会员店就密集传出闭店消息。盒马X会员店北京世界之花门店于7月31日停止营业，同天，盒马X会员店的苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。更早之前，2月28日，盒马X会员店发布公告称，因业务调整，上海盒马X会员店、高青店、大场店、东虹桥店4月1日起暂停营业。

　　此后，上海森兰店就成了全国仅存的一家盒马X会员，但据网友贴出的店门口公告显示，该店将于8月31日停业。“在上海就从没逛过盒马会员店，都太远了，感觉没啥特别突出的产品，不像去山姆、开市客会想到买牛肉、牛奶等。”家住上海的消费者小林在接受21世纪经济报道记者采访时表示，“我都是盒马会员两年了，盒马的优势是有很多新鲜、有创意的产品，比如最近新出的晚安奶，但这类产品更多是尝鲜，不是基础必需，不太会大量采购。”

　　盒马X会员店是盒马集团旗下的会员制商店，是仓储式会员制商店中的首个中国品牌，并号称“做中国人自己的会员店”。2020年10月1日，第一家盒马X会员店在上海正式营业，占地面积达到1.8万平方米。

　　此后，盒马X会员店快速扩张，在一年半的时间，盒马以五周四店的速度在北京、苏州等地跑马圈地，创下会员店新业态扩张纪录。截至2023年，盒马X会员店数量已经达到10家，分布于北京、上海、南京、苏州等地，并以周边5公里为半径构建销售生态圈，收获近300万付费用户。

　　原盒马CEO的侯毅对盒马X会员店充满信心，曾公开表示“盒马仓储式会员体系X会员店绝大多数特供研发商品，都可以完美竞争Costco（开市客）”。作为普通线下门店之外的会员店新业态，X会员店一度被视作盒马的“第二增长曲线”。

　　但会员店的经营效果却不如人意，暗示着这场撤退似乎早有预兆。在2023年7月，盒马带着“移山价”和山姆展开竞争，部分商品会员价甚至高于普通价，就引发老用户强烈不满。之后，会员店业态陷入“摇摆”阶段，盒马暂停会员续费。有媒体报道，截至2023年，X会员店对盒马整体的销售额贡献占比不到10%。

　　直到今年4月，根据官方公告，盒马X会员店数量从高峰期的10家缩减至5家，缩紧态势初现。之后不到4个月的时间，盒马X会员店便全面败退。而与之相对应的却是，盒马已实现全年（2024年4月至2025年3月）盈利，这是自成立以来，首次实现全年盈利。阿里最新年报披露，2025财年盒马整体GMV超过750亿元人民币，截至财年末，盒马鲜生业态运营超过420家门店，线上交易GMV贡献超过60%。

　　会员店的撤退似乎与盒马高层的改将换帅也相呼应。2024年3月，原盒马首席财务官严筱磊接任CEO，明确盒马施行双轨战略：盒马鲜生复制成功模型，盒马NB打磨社区零售，瞄准三四线城市的中下消费者。