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发表于 2025-08-07 02:10:23 股吧网页版
21独家|酒旅业务升格 淘宝App新开“飞猪”入口
来源:21世纪经济报道

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  8月6日,记者发现淘宝App顶部新增“飞猪”入口,与“闪购”“国补”等标签栏并列。 这意味着酒旅业务升格了。

  页面上,飞猪的机票、火车票、酒店、门票等各类供给已全部接入。实测下单后发现,通过“飞猪”入口预订酒店、机票等服务,可直接在淘宝App内顺滑地完成,无需再唤起其他应用;淘宝的订单页面也增加了“旅行”按钮,支持用户直接查看飞猪相关订单。

  值得一提的是,就在前一天淘宝刚刚上线全新的大会员体系,打通饿了么、飞猪等阿里系资源。淘宝大会员注册成为飞猪会员后,根据匹配的会员等级即可获得对应的旅行权益。

  种种迹象表明,阿里正在迈出从电商走向大消费平台的关键一步,进一步整合实物商品和本地生活、酒旅等服务消费场景。

  6月23日,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在内部邮件中表示:“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”同时,邮件提出,饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

  7月上旬,“淘宝闪购”一级入口中悄然上线“特价酒店”频道,在部分城市可见,这被视为飞猪的酒旅服务开始与淘宝平台加速打通的信号。据观察,飞猪在其中拿出了一批价格诱人的酒店,并直接标明降价幅度,最高可达60%以上。

  根据飞猪在社交媒体上的官方广告信息,飞猪也已加入今年的淘宝超级88年中盛典,加大用户补贴力度,在淘宝派发包含机票、火车票、度假等在内的上百元飞猪旅行红包。

  淘宝App“飞猪”一级入口的上线,则意味着飞猪再次迎来资源加码。随着闪购大战的推进,淘宝App的活跃用户数正在持续上涨,新的入口不仅能带来可观的流量价值,也打开了一个与OTA截然不同的用户运营阵地,有望为飞猪在用户兴趣激发、长尾小众商品分发和商家品牌营销等方面提供助力。

  旅游消费具有低频、高客单价的特性,同时需求存在明显的淡旺季潮汐现象,履约过程也更加复杂。北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬认为,淘宝App新增“飞猪”一级入口,这让消费者在这一国民级应用上增加了新的旅行消费选择,也让酒旅商家大大增加了可见度,进而拓展了新的供需匹配和用户运营阵地。这是竞争日益激烈的在线旅游市场一个新变化。

  在他看来,与外卖、百货等快消产品不同,旅游商品需要“具身式体验”,在消费频次、消费弹性上有其自身规律,酒旅商家面对这一新来的巨大流量,应当抓住机会,坚定产品创新和精细化运营的长期策略,为消费者带来差异化价值。

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