9月25日,《证券日报》记者从阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里巴巴”)旗下东南亚电商平台Lazada了解到,在今年“双11”之前,Lazada已与天猫进行系统打通,推出“一键轻出海”。
目前,该项目在Lazada内部的优先级很高,旨在帮助天猫品牌以零门槛方式,拓展马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾5个东南亚市场。
在业内人士看来,在当前电商流量增长放缓、低价竞争日趋激烈的背景下,Lazada此举有意调整竞争策略,从单纯低价导向转向更注重品牌价值的业务模式。此次系统打通后,参与项目的天猫品牌可在“双11”期间实现国内与东南亚市场同步销售,为平台与商家探索新增量提供可能。
降低“出海”门槛
“‘双11’快来了,每年‘双11’都是品牌商家全年最大、最重要的生意增长机会。我们想告诉商家,今年有机会多一个海外战场,实现双重爆发。品牌商家参与天猫‘双11’后,所有的优惠都会同步到Lazada上,国内和东南亚同步开售,一份投入,两份增长。”Lazada方面如是称。
记者了解到,天猫商家后台已经上线了报名通道,天猫客服人员会进行筛选,对符合条件的商家开放系统。随后,Lazada的品牌商城LazMall里将生成一个一模一样的店铺,商品、库存、营销、优惠等都会同步更新。当订单产生的时候,天猫商家只要发货到国内中转仓,Lazada将负责后续的跨境运输和售后,全程无需注册、无需组建海外团队。
对于“一键轻出海”项目的核心竞争力,Lazada总裁千城对《证券日报》记者表示,对商家来说,是以最轻量级的方式,在东南亚获得自己自主运营权店铺的商业机会。
“品牌化已经进入了一个黄金时期,现在我们也有了更强大的内部协同支持。”千城表示,“一键轻出海”背后有两个重点,一个是内部协同:天猫客服人员会深度参与到项目中,挑选最合适的、最优质的品牌商家进入该项目;另一个是系统打通:通过两个平台的系统对接和AI能力,天猫商家在Lazada上将获得一个“双胞胎”店铺。
“可以说,我们把‘出海’的门槛打到了最低。‘一键轻出海’是一个起点,不是终点。很多品牌不是不愿意‘出海’,而是第一步的门槛太高了,我们来把第一步的成本降低。如果品牌发现东南亚市场确实适合他们,那么可以启动更深入的运营,我们也会全程支持。”
坚持品牌战略
品牌是Lazada坚持的重要战略,Lazada从成立起就定位为品牌商城;近年来,东南亚消费者对于品牌消费的需求也在持续增长。这次打通天猫,是品牌化战略的延续和升级,把更多优质品牌直接送到东南亚,满足当地消费者的需求。
除了品牌心智,本地化能力也是Lazada的独特优势。Lazada培养了一支深耕本地、对东南亚市场了如指掌的本地化团队,有丰厚的当地资源,和深刻的消费者洞察。
《2025东南亚电商报告》显示,2024年东南亚电商市场规模达1284亿美元,Lazada、Shopee、TikTok Shop已在东南亚合计占据超八成市场份额。
“阿里巴巴推动Lazada与天猫协同,意在把握东南亚市场潜力。”一位电商行业分析师对《证券日报》记者分析称,该地区电商虽增长迅速,但长期陷于低价竞争,平台盈利承压。通过引入天猫的优质品牌商家,有助于Lazada丰富供给结构,转向高价值的品牌电商赛道。
百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅向《证券日报》记者表示,东南亚市场并非单纯的低价市场。尽管消费者对价格敏感,但他们同样注重产品的品质、创新及情感联结,并愿意为优质的个性化品牌商品支付一定溢价。
千城提到,LazMall是Lazada的品牌商城,是Lazada最核心的销售场域。商家入驻就在LazMall拥有官方店铺,不仅仅是卖货,而是作为品牌亮相东南亚,这样能快速建立本地消费者信任,还会获得专属频道等核心资源。此外,还有超级品牌日、新品日等营销IP和月度大促,助力“出海”品牌声量和销量的双爆发。
目前,“一键轻出海”是一个起点,让商家以轻量化的方式,尝试出口到东南亚的潜力。Lazada方面表示,未来,希望有能力的商家可以继续深耕这个市场,Lazada也将提供从商品合规、选品备货到营销落地的全流程合作支持等。
在日趋多元的行业竞争中,阿里巴巴所具备的独特壁垒,在于其内部生态协同的深度与广度。这种由生态协同驱动的模式,正在为行业构建一种全新的跨境电商范式。