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发表于 2025-10-17 18:59:10 股吧网页版
40万家门店接入,淘宝闪购首战双11
来源:21世纪经济报道

  势头正劲的淘宝闪购,将参战双11。

  11月16日,阿里巴巴官方宣布,天猫与淘宝闪购将深度协同,这届双11,品牌旗舰店可接入淘宝闪购,打通线上线下,开启“远近一体”经营。

  据披露,闪购业务上线3个月,已吸纳3亿月度交易用户,带动手淘DAU同比增长20%。

  “闪购对淘宝平台的加持效果还在持续,而且越来越好。”

  阿里巴巴中国电商事业群淘宝平台总裁处端,在接受《21CBR》等采访时表示,今年双11,首要将解决品牌加入闪购这件事,提供更多的供给,让用户能体验该服务。

  淘宝闪购正通过“千万免单”“88VIP五折外卖”“淘金币返现”等玩法,激活消费市场。

  据称,首批已有37000个品牌40万家门店接入闪购,覆盖苹果、华为、迪卡侬等头部品牌。

  处端认为,大消费平台框架下,对于厂商而言,还有两大增长红利:

  一是淘宝大会员。

  8月,阿里打通饿了么、飞猪等资源,全面覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景,组成拥有10亿人的大会员体系。这群人中,铂金及以上用户数过亿,购买力强、忠诚度高,在淘宝的年消费天数超90天。

  有统计称,在淘宝点过外卖而未在电商下单的用户,规模过亿,这是拉新的巨大潜力人群。

  二是88VIP。

  相比非会员,88VIP有数倍的消费力、复购率与品牌忠诚度,人均年度消费金额是非会员的9倍,现有会员体系人数已达5300万,贡献头部品牌55%以上生意。

  处端认为,大会员和场景交叉后,用户消费频次变高,将对88VIP带来巨大增量。

  “88VIP会员更愿意去消费头部品牌,更愿意去买品牌货。”他表示,服务好88VIP,可以大幅提升业绩增长。

  这一届双11,天猫即重点投入88VIP会员,全周期发放500亿元消费券,并延续618“无门槛直降9折”玩法。

  今年双11,也是AI浓度最高的一年。

  淘天已同步推出6款AI导购应用,涉及AI万能搜、AI帮我挑、Ai清单、Ai试衣等,以满足不同场景的购物需求。

  部分消费券也由AI“智惠引擎”统一决策发放,试点期数据显示,AI发券更加精准,转化率比以往提升15%。

  利用AI,淘天对20亿种商品进行更精准理解与组织,实现流量匹配效率双位数增长。面向商家,其专门组建AI经营团队,从经营分析、商品运营、素材制作等重要环节,帮助品牌做好经营。

  “淘天要抓住‘AI’和‘大消费’两大机遇,探索万亿增量市场。”

  天猫总裁家洛表示,双11正经历根本性变革,驱动力从单纯的流量与优惠,转为基于AI和用户的深度经营能力。

  官方数据显示,10月15日双11预售首小时,35个品牌成交破亿元,1802个品牌成交翻倍。

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