随着全球化进程与AI(人工智能)技术革命的推进,中国独立软件开发商(ISV)出海步伐显著加快,但也面临着合规壁垒、技术迭代与商业化落地的多重挑战,行业竞争格局加速分化。
与此同时,作为关键支撑的云商店出海服务市场正掀起激烈竞争。一边是阿里云、腾讯云等本土厂商凭借本地化服务优势快速布局,一边是亚马逊云科技等依托全球生态构建护城河,双方围绕客户合规需求、本地化运营等核心赛道展开博弈。
今年,阿里巴巴集团CEO(首席执行官)吴泳铭宣布,未来三年阿里将投入超3800亿元人民币,用于建设云和AI硬件基础设施,为中国企业出海铺路搭桥。目前,阿里云已经推出Model Studio(海外的百炼)和Agent Scope平台,降低AI应用开发门槛。字节跳动火山引擎也凭借丰富的节点资源加速抢占中企出海的“另一朵云”。
在本土厂商强势入局的背景下,去年实现了超千亿美元营收的亚马逊云科技也正深耕出海。
近日,亚马逊云科技大中华区合作伙伴及初创计划总经理苏小龙在接受《每日经济新闻》记者等媒体记者采访时表示,亚马逊云科技切入中国企业出海的底气来自全球生态优势。相较于聚焦本土的竞争对手,亚马逊云科技Marketplace的核心竞争力在于“全球一盘棋”的布局——平台覆盖欧美、中东、亚太等全球市场。
如今,中国ISV出海正面临技术、合规与生态博弈的多重漩涡,而阿里云重金押注、亚马逊云全球生态的“双雄”对决,更将云服务商全球厮杀推向白热化。
合规先行:全球化的第一道“生死线”
在谈及中国ISV出海的共性挑战时,苏小龙首先强调了安全合规。“过去二十年,全球制定隐私法的国家数量增加了14倍不同国家和地区对数据保护的要求差异显著。”
苏小龙进一步解释称,若ISV自行解决数据中心选址、数据保护等问题,往往需要投入巨额成本,这对不少出海企业而言是沉重的负担。
除了合规难题,AI时代的软件发展则是另一大挑战。苏小龙指出,美国大型互联网企业已利用AI实现软件开发效率的大幅提升,亚马逊云科技内部也已在1000多个场景中应用AI,而中国ISV若未能及时跟上这一技术浪潮,很可能在国际竞争中落于下风。
值得注意的是,满足合规要求只是出海的第一步,如何在海外市场高效获客、实现商业化落地,是更现实的考验。
传统模式下,一家ISV进入新市场,需经历建立本地团队、纳入客户供应商名录、通过多轮合规审查等流程,成单周期往往长达半年甚至更久。“如果靠自己找代理商,一两年都未必能开展业务。”苏小龙直言。
为破解这一困境,亚马逊云科技希望利用Marketplace重构这一链路。其核心逻辑是通过平台聚合效应,打通“获客—转化—交付”全流程,为出海ISV提供商业化落地的高效路径。
不过,中国ISV出海的短板也不容忽视。苏小龙指出,中国软件行业向云计算、SaaS转型的时间相对较短,相较于国际成熟企业,在知识产权意识、付费模式设计等方面有待提升。
“国内客户曾更愿意为硬件付费,对虚拟软件的付费意愿偏低,这与国际市场的成熟习惯形成了反差。”苏小龙表示,这种差异也导致部分企业出海后,在定价策略、盈利模式设计上陷入迷茫。
中国ISV出海的三重“笨功夫”
AI时代的到来,为ISV出海注入了新动能,也催生了新的市场需求。
“很多企业不想从零构建AI系统,更希望直接采购成熟工具。”苏小龙表示,亚马逊云科技Marketplace上的“AI Agents与工具”覆盖采购订单处理、社交媒体情感分析等多元场景,已有多个产品上架。
为解决“工具太多难以筛选”的痛点,亚马逊云科技Marketplace还针对性地推出AI搜索功能,Marketplace同时具备多Agent(智能体)联动能力。“这就像搭积木,企业不用再为单一场景重复开发,大幅降低AI落地成本。”苏小龙强调。
据了解,今年7月,Marketplace新增“AI Agents与工具”类别,短短三个月时间,上架产品激增至1900件,每月保持倍数增长。这一板块的快速扩容,正成为中国ISV实现差异化竞争的新抓手。
亚马逊云科技观察到,中国ISV的出海优势与其存在的短板同样鲜明。“开发速度快、执行力强,这是最突出的优势。”苏小龙坦言,中国企业的勤奋与高效,使其能快速响应市场变化,Dify的低代码平台、Zilliz的数据库优化,均是快速迭代的典型成果。现在,AI赋能正进一步放大这一优势。
“中国AI工具领域需要做‘苦活累活’,但这样的机会不多。”在亚马逊云科技Marketplace全球卖家峰会期间,投资人朱啸虎的观点引发热议。
对此,苏小龙表示认同,他更强调“苦活累活”的核心在于价值创造。“AI能提升开发效率,但产品的差异化、客户痛点的解决能力,仍需长期投入。”
在他看来,对中国ISV而言,这样的“笨功夫”体现在三个层面:一是技术深耕,像PingCAP(中国头部数据类独立软件开发商)深耕分布式数据库、Zilliz聚焦向量数据库,在细分领域建立坚实技术壁垒;二是合规前置,借助云平台提前布局合规体系,避免后期陷入被动;三是本地化运营,通过平台的峰会、推广工具等资源,深入了解当地客户需求,实现精准落地。