因可能出现牙龈肿痛等不良反应，多月以来，巴西、阿根廷、哥伦比亚、墨西哥等多个国家陆续发布公告称，禁止在国内销售高露洁的一款牙膏，此事引发关注。

　　8月12日，高露洁棕榄公司总部回应南都湾财社记者称，涉事产品“高露洁全效活力预防清洁薄荷牙膏”（Colgate Total Advanced Protection Clean Mint）没有在中国大陆销售。该公司称，在拉丁美洲，有消费者称使用后出现短暂的口腔刺激感，高露洁方面正在从零售店撤下该产品，但不会面向消费者召回。该公司告诉南都湾财社记者称，高露洁的科学家们进行的一项技术评估显示，问题源于该产品中的特色物质，并不存在制造质量问题。

　　南都此前报道，巴西国家卫生监督局公告称，消费者出现不适症状或与牙膏中添加的氟化亚锡有关，但该局指出该物质具有抗菌和防蛀的功效。

　　国内某头部牙膏品牌相关负责人告诉南都湾财社记者，氟化亚锡属于氟化物的一种，在牙膏中可以应用，但法规要求是该物质需限量添加。根据我国GB 22115-2008《牙膏用原料规范》，氟化亚锡在牙膏中最大允许使用的浓度为0.15%（以F计），当与其他允许被添加至牙膏中的氟化物混合时，总F浓度不应超过0.15%，同时，产品中应该标注“含氟化亚锡”。

　　美国高露洁棕榄公司今年上半年财报显示，公司净销售额同比下滑1.02%至100.21亿美元，归母净利润同比增长1.34%至14.33亿美元。财报数据显示，拉丁美洲为公司第一大营收市场，2025年上半年该地区营收占比达23%，经营利润占比达33%。