慧择深度接入DeepSeek 打造保险行业核心业务与AI融合的新样板
来源:上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯(记者何奎)记者近日获悉,慧择App平台全面焕新,在专业人工保险咨询服务之外,消费者可在慧择App首页同时体验到满血版DeepSeek R1提供的保险咨询服务。慧择成为业内首家深度应用DeepSeek并直接服务于保险消费者的保险机构。
慧择相关负责人表示,将同步推动把DeepSeek引入旗下越南保险平台Global Care。对中国人工智能行业而言,此类技术输出可向国外企业及消费者更好地展现中国AI模型在复杂场景下的应用潜力,与此同时,通过跨境保险场景的实践反馈,或可为中国险企探索“技术+场景”双驱动出海路径提供经验,推动行业从产品输出向技术赋能升级。
在慧择看来,AI不只是经营提效的工具,更是保险消费者高效获取信息和辅助保险决策的助手。2023年慧择AI营销助手已面向顾问和A端代理人投入使用;2024年第三季度已形成了销售端的数字化产品矩阵;2025年,AI布局再度升级到客户端。作为首家官方平台AI化的机构,慧择致力通过探索专业人工服务+AI协助咨询并行的新模式,满足不同消费者的个性化需求,打造保险行业核心业务与AI融合的新样板。
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