新华财经上海9月12日电(记者王淑娟)数字保险服务平台慧择控股12日披露的二季报显示,慧择持续深化“AI+战略”落地,聚焦差异化产品创新与客户经营,三大引擎协同发力,推动业绩强劲增长。第二季度,公司实现营收3.97亿元,创下近年来单季度营收新高,同比增长40%;首年保费(FYP)表现尤为亮眼,同比攀升73%至11.28亿元;实现净利润1088万元。
据悉,生成式AI与智能体(Agent)技术的融合应用持续为慧择构建核心竞争力注入新动力。在客户服务侧,AI版App日均服务用户数稳定保持在超过1.5万人次,新客户自主投保率同比提升超50%。在企业内部,慧择自主开发的智能体累计数量已突破700个,广泛赋能业务全流程与内部管理,人效红利得到充分释放。财报数据显示,二季度慧择在AI基础设施与场景化应用层面的进展显著提升了运营效率:总费用与营收比率优化至23.9%,同比大幅下降16.6个百分点,凸显AI对成本结构的深度优化。
截至2025年6月末,慧择平台累计投保客户数突破1140万,二季度新增投保客户40万,用户基础持续扩张。核心客群结构保持稳定,第二季度长期险投保客户平均年龄为35.2岁,来自二线及以上城市的客户持续占比超过65%。此外,截至2025年5月底的数据显示,慧择长期险第13个月年度累计继续率达97.8%,第25个月年度累计继续率达98.2%,稳居行业前列。
慧择控股董事长兼CEO马存军表示,近期,慧择旗下国际品牌Poni Insurtech透过本地业务主体成功取得新加坡金融管理局(MAS)颁发的金融顾问及豁免保险经纪牌照,同时二季度越南子公司Global Care保费与总收入同比均实现30%的增长。未来,慧择将以AI为核心引擎,建设一个连接用户、保险公司与代理人的智能生态平台,重塑中国保险行业生态与运营流程,开辟新一轮增长曲线。同时也会持续关注东南亚不同国家的市场潜力,积极探索数字化解决方案的输出。