海银控股（NASDAQ：HYW）近日公告称，其分销的部分资产支持产品出现赎回问题，未能与相关客户达成延期赎回协议。尽管海银仅为这些产品的分销商，但客户要求公司还款。公告同时表示，海银已成立由高管组成的特别调查委员会监督内部调查，目前尚处初级阶段，公司将及时发布调查重大进展。此前，海银财富出现问题的消息已在社交平台发酵多日，一则流传甚广的聊天记录称其产品清算到期时间有所延长。12月15日，一则海银控股“致客户的一封信”发出，署名为海银控股董事长韩宏伟，称将“维护客户和员工的利益，坚决负责到底”。