9月22日晚间，记者获悉，京东外卖密切关注超强台风“桦加沙”，并迅速启动恶劣天气应急预案，在保障骑手配送安全的前提下，尽力满足市民生活的物资需求，同时将根据台风预警的变化，及时调整配送运力安排。

　　针对台风天气对骑手的保障，京东外卖将实时根据恶劣天气情况动态调整超时免罚、动态延时、溢价补贴等措施，确保给予骑手配送上更多支持，提高订单收入；此外还为全职骑手免费配置红斗篷雨衣，根据实时天气预警及政府通知，以安全为第一标准，调整全职骑手的出勤安排。

　　同时，为应对广东的极端天气，京东七鲜已启动保供预案，提前加大了蔬菜、肉蛋奶、水果等民生商品的备货量，确保货架不断货、价格不波动。目前，京东七鲜店内的民生物资供应充足，物价稳定，能够充分满足周边市民需求。

　　在运力方面，提前协调配送运力，将配送服务作为首要任务，在恶劣天气订单量激增、配送可能出现延迟的情况下，全力保障每一份订单都能及时送达市民手中。