货运平台满帮近日在官网宣布,公司决定提高货运经纪服务的服务费率,从截至2025年9月30日的季度开始,其货运经纪服务的交易量将大幅下降,导致货运经纪服务的收入下降,而此类服务的收入成本将增加,这可能会在一定程度上对公司的利润产生不利影响。
满帮是国内的头部货运平台,由两家公路干线货运平台——2011年成立的“货车帮”和2013年成立的“运满满”在2017年合并成立;2021年6月,满帮在美国纽交所挂牌上市,成为“中国数字货运第一股”。
作为数字货运平台,满帮连接货主和货车司机,主营业务即货运匹配服务,也就是为货主找车、为车主找货的撮合交易。
今年5月,满帮发布了2025年第一季度财报,公司一季度实现营业收入27亿元(人民币,下同),同比增长19%。其中,货运匹配服务营收22.47亿元,同比增长20.2%,这一增长主要是由于交易服务的快速增长;另外有4.53亿元收入来自于增值服务,同步增长13.5%,这一增长主要是由于对信贷解决方案的需求不断增长。
更细分来看,满帮的货运匹配服务包括三个组成:货运经纪服务、货运挂牌服务、交易服务收入。
2025年第一季度,货运经纪服务收入9.657亿元,与2024年同期的9.652亿元相比几乎持平,主要原因是服务费率上涨,但被交易量下降所抵消。货运挂牌服务收入2.349亿元,比2024年同期的2.135亿元增长10.0%,主要是由于付费会员总数的增长。交易服务收入为10.465亿元,比2024年同期6.91亿元人民币增长51.5%,主要受订单量、渗透率和每笔订单交易服务费增长的推动。
可以明显看到,在这三个细分业务中,交易服务收入增幅显著超过其他两项业务。需要注意的是,这也是交易服务的收入占比首次超过货运经纪服务。
事实上,最近几年,满帮有意进行业务重心转移,提升交易服务的收入占比。从2022年至2024年的财报数据来看,货运经纪服务收入占比从49.9%下降至42.1%,2025年一季度的占比已经下降至35.8%;而交易服务收入占比从22.9%提升至34.2%,与货运经纪服务收入差距持续缩小,且2025年一季度的占比已经提升至38.8%。

这一重心转移背后,货运经纪服务的业务模式此前长期遭受外界质疑。作为公司营收大头,货运经纪服务主要指满帮作为连接两端用户的平台,一方面与货主签订货物运输协议,一方面向货车司机购买运力,从而赚取中间的交易差价。在这一过程中,满帮可以帮助货车司机代开发票,之后获得地方政府的退税补贴。
财报显示,过去三年,满帮货运经纪服务的收入分别为33.60亿元、39.16亿元、47.27亿元。财报同时披露,截至2022年、2023年和2024年12月31日,集团收入成本中包含的增值税总额分别为45.189亿元、52.711亿元和59.962亿元,主要与货运经纪服务收取的增值税有关。
这也意味着,若退税政策调整或取消,其货运经纪业务将面临重大经营风险。而在官网发布的最新通知中,对于提高货运经纪服务的服务费率,满帮给出的理由是:为了确保其货运经纪服务的可持续性,减少此类服务对政府补贴的依赖和潜在的不确定性。